银行卡被自动取款机吞卡了怎么办

发布网友 发布时间：2022-04-22 00:09

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懂视网 时间：2023-02-28 02:57

一般情况下，客户在使用自助取款机被自助机具吞卡能是由于以下原因造成的：1.客户使用自助取款机后取卡时间超过30秒；2.自助取款机线路故障问题；3.银行卡的卡片磁条有问题；4.自助取款机的读卡器出现硬件问题；5.客户在使用自助取款机的过程中没有按照屏幕提示进行操作；6.客户插入自助取款机的银行卡是冻结卡、挂失卡、卡号不存在、被伪冒卡、非法卡、作废卡、已收卡、取消用卡资格卡等异常状态。自动取款机吞钱了处理方法：1、钱被自动取款机吞了，要注意自动取款机打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这是以后领取钱的重要凭证。2、自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向其说明情况，需要提供自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数。3、在银行的工作日，带着本人身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。一般不会退还现金，银行会把被吞的钱打到对应的银行卡上。

热心网友 时间：2023-07-12 00:50

银行卡被存款机吞了，要第一时间找到银行，只要身份信息正确，银行清机后就会将卡片还给持卡人，如果银行未上班，可以拨打ATM机里面的客服电话，再告知客服相关信息后，等待通知去领卡即可。

导致ATM机吞卡的原因主要有：机器故障、突发停电、持卡人操作超时、输入错误密码等，还有持卡人取钱后忘取回卡。一般吞卡的原因是持卡人超过30秒没有操作，机器可能会默认持卡人已离开，或者持卡人输入3次错误密码，机器会默认非持卡人本人操作，为了维护持卡人的资金安全，ATM机也可能会吞卡。

扩展资料：

部分银行ATM机，如果因操作超时银行卡被吞，在90秒内输入密码，被吞的卡还会出来，这就是ATM吞卡自救功能。吞卡自救的时间是90秒，在此期间卡片只是暂存在读卡器中，只要客户重新输入正确密码，卡就会被退回。如果超出90秒，卡会被吞到机器里，无法自助取回了。不过系统会在超时数秒内自动给客户发去短信通知，提示银行卡被吞，客户需带身份证到银行前台认领。

参考资料来源：人民网——银行自助设备使用大全 ATM机空了银行卡被吞

热心网友 时间：2023-07-12 00:51

银行卡被自动取款机吞卡了怎么办：
一、如果你的银行卡被吞后，要是工作时间内，持卡人可以立刻向银行工作人员反映。卡片经过银行清机后才可取出，一般银行需要三至七个工作日。银行的取款机只有专业人员才可以打开。所以卡被吞后，只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。如果暂时没办法到到银行领取，银行将会为你保留此卡片21天。
二、如果急着使用的话，可以拨打相关银行的客服热线进行挂失处理，然后重新办理即可。
【拓展资料】
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的*，发生了根本性变化。
自动取款机（金融交易自助服务终端）一般是指自动提款机（金融交易自助服务终端）。自动提款机是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。它可以使客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务。
中国在1980年代末期才开始在深圳出现提款机现已扩展至全国。并且多数柜员机都已加入银联网络，只要是有银联标志的银行卡都可以通用，但收费与否则和发卡行的规定有关。没有银联标志的卡只能在本行网络的柜员机上使用。
自动取款机转账每日限额为5万元，一般指每天同一张银行卡在自动取款机上的转账金额不超过5万元人民币。自动取款机跨行转账业务已在全国所有城市所有银行开通，持卡人可在任意银行自动取款机柜员机上，向其他银行卡转账，但前提是该卡必须是银联卡。