大学生茶饮料观念焦点小组访谈提纲
1、解释焦点小组访谈法及其规则(10分钟)
A、解释焦点小组访谈法。
B、没有正确答案——只要说出你自己的观点。你是为其他和你一样的人说话。
C、要倾听别人的发言。
D、我的一些同事在镜子后观察。他们对你的观点非常感兴趣。
E、自动录音—-一一因为我想全神贯注听你们的发言，所以没有办法记笔记。还有录像。
F，请一个一个地发言——否则我担心会漏掉一些重要的观点。
G、不要向我提问，因为我所知道的和我的想法并不重要—一你们的想法和感受才是重要的。我们为此才聚在一起。
H、如果你对我们将要讨论的一些话题了解得不多，也不要觉得难过—一这对我们来说也是重要的。不要怕与别人不同。我们并不是要求所有人都持有同样的观念，除非他们真的这么想。
I、我们要讨论一系列话题，所以我会不时地将讨论推进到下一个话题，请不要把这当
成是冒犯。
J、还有问题么?
2、茶饮料的历史。我对你们对茶饮料的态度和喝茶饮料的情况很感兴趣(25分钟)
A、有多少种主要的茶饮料?你喝什么茶饮料?你是什么时候喝这些茶饮料的?
B、你最常喝的是什么茶饮料?为什么经常喝它?你常喝茶饮料的目的是什么?
D、品牌、口味、价格、包装如何影响你的购买决定的，购买时你更看重什么？
E、你通常是在哪里购买的？你购买的习惯是怎样的？
C、你目前对茶饮料及其喝的态度如何?当你调配一种茶饮料的口味时，你有什么想法?
E、说出你所知道的茶饮料品牌，有多少说多少。
F、你以前有喝茶的习惯吗？是什么影响你喝茶饮料的？
G、茶饮料比较适合你现在的生活节奏？是吗，谈谈理由。
H、产品推广、促销以及商场的特卖能打动你做出购买的决定吗？为什么？
K、你会留意茶饮料的成分吗？你认为茶饮料的成分有那些？对你的购买有何影响
3、影视广告欣赏(30分钟)
现在我将向你们放映茶饮料影视广告，将会出现在校园中学生比较集中的地方，比如学生俱乐部和学生活动中心。每一种广告的都是代表不同产品和服务的若干展示广告中的一种。我想知道你们对不同展示广告的反应。我每出示一种，希望你们写下对它的第一反应。我想知道的是你们的第一反应。在用一分钟时间写下你们的反应之后，我们更为详细地讨论每一种广告。有多少人接触过茶饮料的广告，谈谈看
现在播放的广告你们以前接触过吗？
A、出示第一种广告。
1、让他们记下自己的第一反应；
2、讨论
a、你对这种广告广告的第一反应是什么?你喜欢该广告的什么地方?不喜欢的是什么?
任何的，只要有。
b、你会停下来仔细阅读吗?你会被它吸引吗?为什么会?为什么不会?它有什么吸引人
的地方?任何的，只要有。
c、你是如何看待环保或教育促销的?喜欢还是不喜欢?
B、重复第二种广告。
c、重复第三种广告。
D、出示所有的广告广告。
1、在这些广告中，如果有的话是哪一种最可能吸引你的注意，使你停下来仔细阅读?为什么?
2、哪一种最不可能吸引你的注意?为什么?
4、茶饮料包装(25分钟)
现在我想让你们看一看茶饮料的赠品，这些赠品是与刚才讨论过的展示广告相配套的。首先，我向你们展示宣传册和赠品的样本。然后，希望你们记下你们的第一反应。最后，对每种赠品进行讨论。
你对包装、瓶子的手感的态度是什么？
A、出示第一种宣传册和赠品。
1、让他们记录自己的第一反应。
2、讨论。
a、你的第一反应是什么，
b、你特别喜欢赠品的什么地方?特别不喜欢的是什么地方?任何的，只要有。
C、你理解赠品的含义吗?
d、你认为这是一种需要的利益吗?
e、你会为这种赠品而申请茶饮料吗?为什么?
F、这种茶饮料会取代你现在所用的茶饮料吗?
g、你会考虑喝这种茶饮料吗?
h、毕业后你还会继续喝这种茶饮料吗?
i、考虑到赠品，这种茶饮料与你最常用的茶饮料相比如何，
j、在多大程度上你会喝这种卡?为什么会?为什么不会?你打算真的喝这种卡，还是只是拥有它?你打算毕业后还保留它吗?
B、重复第二种宣传册和赠品。
c、重复第三种宣传册和赠品。
D、出示所有的宣传册和赠品。
1、最佳赠品是什么?为什么这么说?
2、考虑到赠品，如果有的话你会选哪一种茶饮料?为什么?
5、茶饮料广告(10分钟)
最后，我想让你们看一看附带环保赠品的茶饮料的三种广告式样。同前两次讨论一样，我先出示每种广告，要求你们记下自己的第一反应，然后讨论每种广告。请喝事先发的表格记录你的反应。
A、出示第一种广告。
1、让他们记下自己的第一反应。
2、讨论。
a、你的第一反应是什么掌广告中你特别喜欢的是什么?不喜欢的是什么?
b、在广告中是否有什么东西令你在上学期喝它时感到不舒服?毕了业以后又如何?
B、重复第二种广告
C、重复第三种广告
D、出示所有的广告。
1、如果有的话，这些卡中你会用哪一种?喜欢哪一种？
2、你是否不会喝哪一种卡?为什么?
感谢你的参与。
