关系营销：服务营销的理论基础

来源：化拓教育网

Relationship Marketing:the Theoretical Basis of

Service Marketing

作者：左仁淑[1]

作者机构： [1]四川大学工商管理学院，四川成都，6100出版物刊名：四川大学学报：哲学社会科学版页码： 19-23页

主题词：服务营销;关系营销;产品营销

摘要：国内外学者对服务营销作为一门的学科的理论基础是什么一直没有一个统一的观点.通过对服务营销与关系营销的研究成果分析,可以得出服务营销的理论基础是关系营销的结论.

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