场控纪律:
1、 服从管理 ! 2、 个人素质问题 , 一点小事就破口大骂 的, 脾气倔强者不 收, 来回打酱油者不 收, 如有发现本组内有此类人 直接开除 不 予解释!!
3、 见习场控-实习场控-正式场控-场控管理 层(助理 考陪 考核 )
4、 应聘3天还没有考核过见习 的论情节开除. 见习考核实习培训过后上档一次方能转实习, 实习转正需 要视情 况而定.
5、 自觉遵守规章 制 度 , 有团队精 神, 创新精 神, 合作精 神, 谦虚友善, 有一定 的沟通协调能力.
6、 积极接档, 如有发现当天接档没来且没有请假者, 按旷档处理. 情节严重者超过2次者给与开除处理! 7、 场控 的时候禁止玩游戏, 杜绝发呆现象, 如果有事情离开请先在群里找人来临时帮忙顶替, 发现一次给予警告处理, 如警告两次未改, 会提交场控会议, 做出处理!
8、 场控人 员 须随时关注QQ群邮件信息和QQ群消息, QQ工作群禁止闲聊, 如发现有无视人 员 , 给与严重警告!
9、 见习场控在没经过本组管理 同意 的情 况下不 可以上档!
10、 场控人 员 (包括管理 )有事情必须提前一天由本人亲自找助理报备请假, 并说明原因, 助理在将请假人 员 资料报备场控其他管理 , 如当天请假当天走, 不 予批准, 擅自离开则视为旷工, 直接开除不 予解释! 注:特殊情 况特殊对待!
11、 场控人 员 禁止在场控群、 娱乐群内、 用语言攻击、 侵犯、 任何人!发现一次给与群邮件警告! 如三次未改, 直接开除不 予解释!
12、 如遇困难, 烦恼, 揪心事, 可随时与管理 人 员 进行沟通, 请大家记住!这里不 但是 你们 的工作, 也是 你们 的家, 我们, 是 你们 的兄弟! 13、 每周会总 结 场控人 员 被投诉情 况, 如遇五次被投诉, 且投诉有效者, 将提交场控会议给与处理!
每周5晚上19点30场控管理 提前会议, 20;00例会, 20:30娱乐厅培训.
上档前注意事项(根据培训而定)
1.闭麦、 改马甲上麦、 录音、 改公告、 节目结束上传录音、 主播掉线上麦放歌、 主播擦边控麦提醒(场控抱自己上麦, 不 得点击允许抢麦!)
2.场控上档, 字体 要求一律:11号, 宋体, 红色, 加粗, 不 倾斜, 不 加下划线
直播间注意事项(根据培训而定) :
1.非管理 人 员 , 任何人不 准乱动直播间任何设置 ,禁止给主播添加麦序 时间!如遇特殊情 况, 须及时通知在线管理 , 得到批准后方能进行解决!
2.禁止场控人 员 在直播间卡麦, 所有场控人 员 进入直播间之前都 要闭麦!如发现违规者, 将会提交场控会议进行解决!
3.允许场控在档人 员 在直播间封违规者文字, 但不 可以解封, 禁止出现踢人现象, 如遇刷广告 骂人严重者, 请提供证据给管理 人 员 !
4.场控成员在档上做节目 的时候不 允许随便在公屏上聊天, (如遇不 忙情 况下可以聊天, 但 要注意尺度)档下 的场控人 员 也 要注意聊天内容 的尺度.
5.如有被会员辱骂 的情 况, 在经警告不 听劝阻者, 可封文字. 但禁止跟会员之间互相谩骂.
(别 的部门人 员 如能提供被辱骂 的聊天记录 也可封文字)
6.不 允许带不 良情绪进直播间, 如有情绪不 稳定 的, 可跟管理 申请别人替档, 禁止出现罢工现象!
7.不 可以随便纠结档上主播、 导播、 如有问题 可到后台说清楚, 要给听众营造一个和谐 的景象.
8.不 允许在直播间公然 的追求主播、 导播等各部门男女成员(根据自己性别定)发现一次警告 第二次 直接灰 不 解释
9.场控在值班 的时候注意回答游客提出 的问题 , 不 要太死板, 不 要只会发场控文案, 记住灵活,
注:场控 要灵活, 不 要死板, 如遇到突发紧急情 况 要会妥当处理, 最重 要 的就是 维持好公平上 的秩序. 不 要在直播间和任何人情绪化、 发生争执. 10.请记住我们是 直播间里 的, 是 直播间维护和谐 的精灵! 请每个人 要担负起
你们 的责任!