国家公务员面试专项强化真题试卷198 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 你工作一段时间之后，领导和同事都觉得你不适合这个岗位，大家碍于面子没有明说，但是已经暗示过你应该辞职，这时你怎么办？
正确答案：(1)我会深刻检讨，反思自己在哪些方面做得不够周到，或是在处理什么事情上有错误的地方，并有针对性地进行整改。 (2)虚心向领导和同事们请教，听取他们的意见，请他们督促、帮助自己改正。 (3)如果自己并没犯错误，那可能是由于与领导和同事的沟通出现了问题，因此要多与领导沟通、交流，消除误解，使他们更好地熟悉和了解自己。 (4)如果经过一段时间的努力，证明自己确实不适合这个岗位，我会主动向领导申请辞职或调整岗位。 (5)认真总结不适合现岗位的经验教训，不灰心丧气，在新的岗位上从头再来。 涉及知识点：应对压力、危机类
2． 让出租车司机配合我们打击犯罪。你打算怎么办？
正确答案：如果我是这次行动的组织者，在确认行动既定目标的前提下，我首先会设身处地站在出租车司机的角度考虑问题，理解他们的顾虑，明白如果配合我们打击犯罪，他们可能会遇到哪些威胁，有哪些后顾之忧。在此基础上，设计周全的保护措施及奖励措施。 其次，将自己的构想向出租车司机进行宣传，询问他们的想法，看他们是否能够接受；如果不接受，找出原因是什么。 之后，根据司机们的意见和想法，修改我们的计划，使各方的权益都能获得保证。 最后，按照既定的计划方针开展行动。 以上便是我组织此项活动的基本思路，回答完毕，谢谢。
解析：本题考察了考生与不同主体之间的沟通、协调能力。要得到出租车司机的配合，首先就要解决他们的后顾之忧。在没有危险的情况下，人们还是乐于做好人、做好事的。但是如果这种善举会令自己以及家人处于危险之中，那么他们可能会有所保留甚至退缩。因此，回答本题的关键点在于要妥善解决出租车司机的后顾之忧，充分调动其积极性，保证计划的顺利实施。 知识模块：组织管理类
3． 请结合自身经历。谈一谈在工作过程中，当个人利益和单位利益发生冲突时，你该怎么办?(2012年2月16日国考财政部驻浙江省财政监察专员办事处公务员面试真题)
正确答案：在工作中难免会遇到个人利益和单位利益相冲突的时候，这时我们要以大局为重，从单位的利益出发，个人利益要服从集体利益，做一名合格的工作人员。我也曾遇到过这样的情况。我是一名大学生村官，两年多的时间基本都是在村子里度过的。去年夏天。连日暴雨，村里随时都面临着被洪水淹没的危险。我们几位村干部枕戈待旦。做好了抗洪抢险的准备。那天晚上，我的父亲突
发急病，而母亲一个人在家。无力应付。接到电话时我很想马上回到父母身边尽孝，但是眼前严峻的形势提醒我现在不能离开。我安慰了母亲，向她说明情况后，马上给离我家较近的表哥打电话，向他说明了情况，请他帮忙照顾。就在第二天。洪水袭来。我们带领村民积极展开抗洪，直到半个月后洪水退去后，我才得以带着满身的愧疚回家，所幸父亲病情好转，家人对我的工作也都表示理解。自古忠孝难以两全。我想很多人遇到这种情况也会和我一样，作出相同的选择。在工作的过程中会遇到各种各样的情况。作为一名公职人员，不管遇到什么情况，当单位利益和个人利益相冲突时，应当时刻以单位利益为重，把握大局，决不能因一己私利影响甚至损害了团队的利益。
4． 迄今为止，你最失败的事情是什么?(2011年1月25日国考外交部面试真题)
正确答案：我在大学曾经是广播台一档节目的主持人。节目的主题是环保，收听对象是老校区的教师和一些学术研究者，节目风格主要是学术性的。新校区的成立要求我们成立新的广播台，实际上，第一期节目反响并不好，台内甚至有人提议撤销这档节目。我立刻回去和小组成员一起讨论我们的改革计划。在保持节目主旨不变的情况下。我以时尚、轻松的谈话方式讲述固内的环保新闻，以流行的片花带领听众去了解围外的环保新法。之后收到的反馈显示我的这挡节目是所有节目中排名第一的。而从那次险些被撒的失败风波之后。我们锐意革新，节目一直穗列在优秀节目前三，最好地做到了专业性和趣味性的结合。每当我想起这件事情，总是提醒自己：第一，凡事要多考虑，要注意针对不同的时象应该运用不同的策略。要用合适的策略去坚持工作的原则性；第二，世上无难事，发挥创造性和吃苦耐劳的精神，我们就一定可以取得自己想象不到的成功。
5． 小张是行政中心的服务人员，工作认真勤恳。有一次有群众不按要求办事，小张帮他指出，但群众认为小张是故意难，并投诉了小张。为此。小张情绪不好，作为同事的你怎么劝导他?请你现场模拟。(国税面试真题)
正确答案：小张啊，怎么中午不休息，自己一个人坐在那边发呆啊，来来来，我从老家带来了些自己种的水果，尝一尝。我看你情绪有点低落啊，怎么啦?哦，原来是因为上午的那件事情啊，是啊，这事是让人觉得挺闹心的，但是事情既然出来了，不要因此而闷闷不乐，而是要去想解决的办法。这事我也知道，我来帮你分析分析，咱俩一起探讨一下，好不好? 你看啊，你平时工作很认真，也勤勤恳恳，这点大家是有目共睹的。领导、同事都很认可，对你印象很好。你在行政中心工作，服务的是广大人民群众，工作中难免会遇到这样那样的问题，要经常站在群众的角度去看问题。我们自己也经常去办事情，然后会遇到不明白的地方，也很需要得到办事人员的帮助。所以呢，作为行政中心的服务人员，我们对待群众的态度要更好，更加耐心，工作要更加认真细致，也要更加讲究方式方法。 另外呢，工作中难免会遇到个别群众不理解，导致你被投诉，你也不要为此而苦恼，事情总有个解决的办法。我分析了一下，今天的事情，总体上确实是这位办事的群众不按要求办事，主要责任不在你身上。但是，你回想一下，自己是不是在有些方面做得不够好，比如在的宣传和办事流程上解释得不够耐心和到位，特别是有些群众文化素质不高，加上如果程序太复杂的话，确实不太
懂得怎么办理。你看啊，他们有的从大老远跑来一趟也不容易，办不好事情心情肯定会不好，所以在这种情况下，我们要更加耐心地告诉他们应该怎么做，缺少了什么材料，应该怎么补，是哪里不符合要求了，应该怎么弥补等，遇到不会写字的群众，我们甚至还要帮他们填写表格呢。 总之，事情已经发生了，我们要坦然去面对，即使有错，也要有勇气去承认和承担，过去的事情只能当作经验和教训，我们要向前看，想想今后怎么做会更好。好了，说了这么多，吃点水果吧，睡一觉起来就什么事情都没有了。 涉及知识点：情景模拟型
