法律分析：
对于在小区内摔伤的情况，如果确定是因为物管公司的管理缺失而导致当事人受伤，当事人就可以直接向提起诉讼。那么物业管理公司就要对当事人进行相应的赔偿，当事人可以依据我国的物业管理条例中的相关规定，向物业管理公司索要相应的赔偿，如果物业管理公司不进行赔偿，那么当事人就可以直接向提起诉讼。投诉物业有以下几种方法：1、物业前台电话投诉；2、亲自到物业前台投诉；3、亲自到物业经理室投诉；4、打电话或者直接到社区反馈情况，顺便投诉物业不作为；5、根据相关问题书面报告用邮政快递邮寄给相关区市及主管部门。
法律依据：
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
衍生问题：
物业纠纷投诉可以找哪个部门？
发生纠纷，业主想要投诉物业可以去业主大会反应，然后由业主大会作为代表与物业进行协商，协商不成的申请居委会组织调解，对调解结果不满意的可以申请仲裁或向起诉，也可以直接向起诉。
