办税大厅工作人员是公务员，其工作职责是：受理纳税申报；发售和其他涉税品；代开；受理税务登记；接受税务咨询；对份数限额进行修改；对日常税务违章进行登记及处理；受理企业注销。
在国家税务局工作的不一定都是公务员。国税系统和地税所的行政编制均不包括各地聘用的协税员、助征员、临时人员及事业单位、群团组织的各类人员。
公务员的定义有三个条件：
1、依法履行公职；
2、纳入国家行政编制；
3、由国家财政负担工资福利完全符合的就是公务员。
公务员和事业编有什么区别？
1、工作内容
具体工作内容与具体单位相关。但随着国家对机构和事业单位改革的推进，两类单位 今后的职能划分将更加清晰，机构运转将更为规范，“喝茶部门”会越来越少。
2、薪酬待遇
公务员工龄达到了年限以后，自己的薪级工资才可以上涨，事业编制的工作人员可以通过年限方面来涨工资，也可以通 过自己的努力升职加薪。
3、竞争压力
事业单位考试难度相对小，就业岗位选择较多
法律依据
《中编办、人事部、国家税务总局关于核定国家税务局系统和地方税务所人员编制及有关问题的通知》第二个 编制性质与范围。 这次核定的人员编制为行政编制，原基层税务所使用的事业编制一律核销。国税系统的行政编制包括管理人员和征收人员，管理人员系指各省（自治区、直辖市，下同）、地（市、州、盟）、县（市、旗）税务机关的工作人员；征收人员系指国税基层所及各级征管、稽查分局的工作人员。地税所编制的适用范围，包括县（市）地方税务所、各级征收分局及稽查分局的工作人员。国税系统和地税所的行政编制均不包括各地聘用的协税员、助征员、临时人员及事业单位、群团组织的各类人员。机关后勤服务人员配备按有关规定执行。
