消防工程成品保护和工程保修
我公司全体工作人员及施工人员都是消防灭火知识的宣传员、消防器材和消防设备的保护管理员。 一、 成品保护 1、成品保护管理措施
成品保护是施工质量的关键一步，成品保护的职责分工及具体的措施是落实成品保护的关键，我们对成品保护工作从以下几个方面着手进行：
（1）、成品保护职责分工项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。
（2）、项目技术负责人和项目副经理：制定成品措施或方案。对保护不当的方法制定纠正措施，督促有关人员落实保护措施。
（3）、施工员给施工班组对半成品、成品保护进行详细的技术交底。
（4）、 当已完工工程发生损坏，项目部应组织人员予以修补，并追查有关人员责任。
（5）、班组负责人：对上道工序产品进行保护。本道工序产品交付前进行保护。
（6）、各工序、各工种要相互保护对方的劳动成果。严格按要求进行工序交接，对故意违犯规定要处罚，并对操作工人进行交底，使成品得到有效的保护。
（7）、材料员：对进场的原材料、构配件、半成品进行
保护。 二、 工程交付
（1） 工程完工后，由公司工程部部组织技术、质量、生产、项目部对工程质量进行初步验评，对未达到质量等级要求的部位提出整改意见，由项目部限期实施，工程部组织一次核验。 （2） 工程部核验工程质量达到验收标准后，申报业主组织正式核验。业主在7日内向本地区消防设施产品质量监督检验站申报检测，检测合格后由业主申报本地区消防支队进行消防专业验收，最后按程序由业主邀请设计单位、监理单位和施工单位 共同确定质量等级，并办理质量等级核验备案手续。
（3） 工程经最后核验后，即可按合同要求办理交付手续，由业主验收，同时向业主提交完整的工程资料（包括竣工图）。 三、工程回访服务
（1） 本工程交付后，两年内承包方设回访保修小组负责工程质量回访服务，两年后进行阶段性回访服务，每项年两次。 （2） 工程质量回方服务在交工后随叫随到，凡属于承包方的质量问题均由承包方负责维修，不留隐患，费用由承包方承担，凡不属于承包方造成的问题，承包方应积极配合，负责维修，费用由双方协商解决。
（3） 在保修期内，指定业务代表，配合业主搞好回访工作。 我司一贯的服务宗旨是：为用户创造并保持一个安全放心的工作及生活环境。我公司建有客户服务档案。并设有专门负责回访、维修的队伍，由专人负责，出现问题，随叫随到，随时维修，尽最大努力为用户服务，使之满意。
