捍卫生活品质 推动产业升级质量管理与监督检测服务公司人员绩效管理优化娄占军（浙江中智检测技术有限公司，浙江宁波 315000）摘要：科学合理、完善有效的绩效管理是企业吸引和留住人才的主要手段和方式，也是增强企业市场核心竞争力和实现可持续发展的前提条件和重要基础。但从现阶段的实际情况来看，受各种条件，国内中小企业当前的绩效管理体系还不完善，仍存在较多的问题。鉴于此，本文以检测服务公司为例，对其人员绩效管理体系进行研究。关键词：检测服务公司；绩效管理；员工中图分类号： F272.92 文献标识码：A DOI：10.19541/j.cnki.issn 1004-4108.2019.06.011争更加激烈。人才的竞争无疑是企业竞争中的关键点和决胜点。一套科学、完善的绩效考核体系可以充分发挥员工工作的积极助员工发现工作中的问题和个人能力上的薄弱点，不断促进员工个人能力的提升，从而推动企业核心竞争力不断提高。性和能动性，在促进企业发展目标与发展战略实现的同时，帮改革开放之后，随着我国经济的快速发展，企业之间的竞员工考核以主管考核为主[2]。考核结束之后，主管领导对考核结果进行签字。因为不涉及员工个人绩效考核，所以不需要员工签字，也没有所谓的绩效考核反馈机制。对于考核周期内哪些地方做的好，哪些地方做的不好需要改进，还存在哪些困难和问题等等，都没有相应的反馈。员工在绩效考核上基本是蒙的，好与不好不清楚，只知道这个月工资与上次相比是高了还是低了，高了就高兴，低了就有情绪。至于以后该如何改进，员工完全不知道。1.3绩效考核结果应用不充分1 检测服务公司员工绩效考核现状1.1 绩效考核指标设置不合理指标上仅从当月的业绩完成情况入手，根据业绩对员工进行考来说是非常重要的，但是除了业绩以外企业还有很多的价检测服务公司当前的绩效考核指标以业绩考核为主，考核核，考核内容过于单一，没有考虑到其他的内容。业绩对企业值与市场，比如企业对外形象、客户满意度等等，这些都对企这也是造成员工绩效考核整体满意度差的主要原因。单一的业绩考核不利于员工企业忠诚度的形成，甚至会造成企业内部之员工素质培养等内容。业的经营与发展具有非常重要的作用[1]。检测服务公司当前的缺乏其他方面的应用，这就导致公司员工对企业现行的绩效考核体系评价不高[3]。检测服务公司忽视绩效考核的激励作用，认为做好做坏都是一个样。所以这种做法也必然会激起一些积效满意度偏低。检测服务公司当前的绩效考核结果应用以薪资发放为主。没有在员工内部形成良性的竞争氛围。员工吃大锅饭现象严重，极上进员工的不满，引起劣币驱逐良币效应，造成员工整体绩员工绩效考核过于重视业绩指标，忽视其他方面的绩效考核，间的恶性竞争，严重影响员工工作积极性。同时，业绩指标过2 检测服务公司员工绩效考核建议2.1设计科学、合理的绩效考核指标于单一，不能只是重视对外业务的发展而忽视企业成本控制、1.2绩效考核沟通不畅通关键性的融合，既要考虑员工的工作成效和工作结果，也要考虑员工的工作行为和工作过程。但是，绩效考核指标是不可能下转第96页《轻工标准与质量》2019年第6期检测服务公司员工绩效考核指标的设计应该关注全面性和检测服务公司当前的绩效考核沟通性较差。检测服务公司71计量与检测捍卫生活品质 推动产业升级[2] 周玉岩，施麟，宋建立.不同占用状态下辐流洁净室洁净度的研究[J].科技风，2018(3):180-182.[3] 朱明明，宣永梅.某10000级洁净室洁净度的模拟与测试分析[J].洁净与空调技术，2017(4):70-76.[4] 林子琳.洁净室沉降菌检测采样点高度影响考察研究[J].海峡药学，2017,29(7):5-7.[5] 周玉岩，高燕霞，冯丽.辐流洁净室的建立与洁净度检测方法的研究[J].中国医院建筑与装备，2015(9):98-101.行严格检测，运用相应的技术手段，严格检测洁净室内设备的情况，在一定程度上提升洁净室的洁净度和使用效果。参考文献[1] 望斌，程军，陈琼.洁净室起重机检验方案与现场检验实施[J].起重运输机械，2019(1):167-169.上接第71页面面俱到的，过多的考核指标也不利于绩效考核工作的开展。所以，检测服务公司在员工绩效考核指标设计时可以采用关键同指标的要求和标准，明确绩效考核的重点和方向。2.2 绩效管理过程公开化、透明化绩效考核指标法，通过二八原则对关键指标进行筛选。同时，在绩效考核标准设计时，也要和员工进行沟通，让员工了解不特别贡献奖、最佳服务奖、优秀员工奖等各种奖项。岗位调整挂钩。对于连续多次被评为优秀员工的，可以考虑对其进行职务晋升。相反的，对于连续多次被评为淘汰型的员工可以考虑对其进行退出处理或者进行相应的岗位调整。检测服务公司员工的绩效考核还可以与员工的职务晋升和公开化和透明化，这也是提高员工绩效考核满意度、保障绩效考核工作顺利开展的基础。所谓绩效管理过程公开化与透明化就是从绩效管理体系设计开始到绩效考核实施等全过程都要进结果应用等相关内容。同时，在考核结束之后，考核结果也要后期的工作中更好地提升自己[4]。检测服务公司在对员工进行绩效考核时要保障考核过程的育结合起来。企业根据绩效考核结果确定员工在工作中遇到的培训教育计划，促进企业员工整体素质的提升。检测服务公司员工的绩效考核结果还可以和员工的培训教不足和问题，了解员工的薄弱项目，并以此为基础制定相应的行公开化，让员工了解绩效考核的指标选择、标准、考核流程、公开化和透明化，让员工了解自己的不足与优势，引导员工在检测服务公司要切实执行和落实企业的员工绩效管理标准3 结论市场环境更加复杂和多变，行业竞争压力加大。企业要想在激烈的竞争中获得生存的空间就必须不断提升企业的整体效能和经济效益。绩效，通过科学的手段和方式提升企业的管理水平，提高企业随着我国经济新常态时期的到来，检测服务公司所面临的和机制，以规定标准为指导，同等地对待基层工作员与管理层人员，公平对待每一位员工，严格执行相关处罚制度和标准，绩效管理制度执行的实效性和严格性。2.3 重视绩效考核结果的应用绩效考核统一化、规范化，不存在超越绩效考核制度和管理办法以外的其他特殊标准。实施公平公正的程序，确保企业员工参考文献[1] 杨欢.公司员工绩效考核优化研究[J].经贸实践,2018(05):268.工资发放基础之外，还可以应用到员工的奖金分配上，作为员工年终奖的发放依据。根据员工全年具体表现，公司可以设立96《轻工标准与质量》2019年第6期检测服务公司员工绩效考核结果除了用于员工的当月绩效[2] 郝文震.LK公司员工绩效管理的研究[J].人力资源管理,2016(12):127-128.[3] 庞学思.LJ公司员工绩效考核体系问题及对策[J].经济研究导刊,2013(30):55-56,86.[4] 邓特号，赵明元.创新型企业盈利模式和财务特征分析及建议[J].财务与会计，2019(5):72-73.
