姓 名 岗 位 副经理 所属部门 总经办 考核负责人 考核 分数 要素 考核内容 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 负责人评分 人事部 评分 企业的日常管理和公司综合性会议的筹备、组织工作�组织企业的人力资源规划�各部门人员的调度及有关法律事务的处理�企业职员的薪酬、福利具体规划，对职员的加薪、升职建议�协助经理做出企5分 业的发展方针和发展目标具体规划�对工程项目的施工安全管理进行监督、检查和员工思想进行摸底、谈心�协助经理做好企业的财务规划，资金使用规划实施对公司职员的绩效评估�行使其它经理特别授予的权限 企业的日常管理和公司综合性会议的筹备、组织工作基本完成�组织企业的人力资源规划不够完善�各部门人员的调度及有关法律事务的处理�企业职员的薪酬、福利具体规划，对职员的加薪、升职建议4分 做的不够�协助经理做出企业的发展方针和发展目标具体规划不能提出合理化建议�对工程项目的施工安全管理进行监督、检查和员工思想进行摸底、谈心检查不够，员工思想摸底不清�协助经理做好企业的财务规划，资金使用规划实施对公司职员的绩效评估�行使其它经理特别授予的权限 企业的日常管理和公司综合性会议的筹备、组织工作基本完成但需加强�组织企业的人力资源规划具体方案操作性不强�各部门人员的调度及有关法律事务的处理�企业职员的薪酬、福利具体规划，对职 3分 员的加薪、升职建议�协助经理做出企业的发展方针和发展目标具体规划�对工程项目的施工安全管理进行监督、检查和员工思想进行摸底、谈心�协助经理做好企业的财务规划，资金使用规划实施对公司职员的绩效评估不够及时�行使其它经理特别授予的权限 企业的日常管理和公司综合性会议的筹备、组织工作满足以完成�组织企业的人力资源规划没有具体操作性�各部门人员的调度及有关法律事务的处理�企业职员的薪酬、福利具体规划，对职员的加薪、2分 升职建议存在个人主观因素�协助经理做出企业的发展方针和发展目标具体规划�对工程项目的施工安全管理进行监督、检查和员工思想进行摸底、谈心�协助经理做好企业的财务规划，资金使用规划实施对公司职员的绩效评估�行使其它经理特别授予的权限不能很好利用授予权力 企业的日常管理和公司综合性会议的筹备、组织工作混乱�组织企业的人力资源规划应付工作�各部门人员的调度及有关法律事务的处理�企业职员的薪酬、福利具体规划，对职员的加薪、升职建议没有解决员工合理化建议�协助经理做出企业的发展方针和发展目标具1分 体规划，导致方针的错误�对工程项目的施工安全管理进行监督、检查和员工思想进行摸底、谈心没有深入了解做好员工思想稳定工作�协助经理做好企业的财务规划，资金使用规划实施对公司职员的绩效评估工作滞后�行使其它经理特别授予的权限乱用权力 工作能力 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 (5分) 工作中能努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识(4分) 成 工作 内容 绩 创新能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 考核 分数 要素 5分 行政 助理 所属部门 考核内容 行政人事部 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 (5分) 工作中能努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 4分 成 工作 内容 绩 2分 3分 1分 公司进行培训或召开会议时，做好准备工作并做好会议记录，撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施；做好材料收集、文书起草、公文制定、文件收发等工作；组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；办公用品申购。办公设备维护办公室环境卫生设施正常运转；负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；全面加强后勤人员管理，及时办理各类交费；负责公司员工出差、公司来访客户所需机票、火车票及宾馆的预订；负责公司临时客餐的服务保障工作和交办的临时性工作任务。 公司进行培训或召开会议时，做好准备工作比较充分并做好会议记录比较全面，撰写会议纪要比较及时，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施有过程有结果；做好材料收集、文书起草、公文制定、文件收发等工作；组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；办公用品申购。办公设备维护办公室环境卫生设施正常运转；负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；全面加强后勤人员管理，及时办理各类交费；负责公司员工出差、公司来访客户所需机票、火车票及宾馆的预订；负责公司临时客餐的服务保障工作和交办的临时性工作任务比较满意。 公司进行培训或召开会议时，做好准备工作不细致并做好会议记录缺项，撰写会议纪要2-3天才写出来，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施有过程没有结果；做好材料收集、文书起草、公文制定、文件收发等工作；组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等比较成功；办公用品申购比较及时。办公设备维护办公室环境卫生设施正常运转2-3天解决；负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；全面加强后勤人员管理，及时办理各类交费；负责公司员工出差、公司来访客户所需机票、火车票及 宾馆的预订；负责公司临时客餐的服务保障工作和交办的临时性工作任务比较。 公司进行培训或召开会议时，做好准备工作不到位并做好会议记录不全面，撰写会议纪要推迟3-5天才写出来，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施只询问；做好材料收集、文书起草、公文制定、文件收发等工作马虎；组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排不全面；办公用品申购经常缺东西。办公设备维护办公室环境卫生设施正常运转3-5天才解决；负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；全面加强后勤人员管理不及时，及时办理各类交费；负责公司员工出差、公司来访客户所需机票、火车票及宾馆的预订；负责公司临时客餐的服务保障工作和交办的临时性工作任务质量不高。 公司进行培训或召开会议时，做好准备工作没有准备并做好会议记录没有记录，撰写会议纪要写不出来，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施不到位；做好材料收集、文书起草、公文制定、文件收发工作写不出来；组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排现场混乱；办公用品申购不及时。办公设备维护办公室环境卫生设施正常运转无法使用；负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；全面加强后勤人员管理不过问，及时办理各类交费不用时；负责公司员工出差、公司来访客户所需机票、火车票及宾馆的预订；负责公司临时客餐的服务保障工作和交办的临时性工作任务无法完成。 创新能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与 新的工作方法(3分) 工作能力 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
行政人行政人姓 名 岗 位 所属部门 事助理 事部 考核 分数 要素 考核内容 加强招聘工作，员工离(入)职手续办理；按个人意愿办理社保；员工档案的建立与管理；考勤及绩效分数的核算；配合制定、监督及执行企业管理规章制度；组织企业文化建设工作；公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；配合制定各部门岗位职责和岗位晋升、下调策略；制定员工培训计划，新员工入职培训计划；制定薪酬上调、下调策略；公司各类印章管理，管理贵重物品（烟、酒、茶叶等）进出库有登记有使用部门签字；负责公司临时客餐的服务保障工作；完成领导交办的其它临时性任务。 加强招聘工作每周有2-3名才应聘，员工离(入)职手续办理手续比较齐全；按个人意愿办理社保；员工档案的建立与管理比较规范；考勤及绩效分数的核算统计比较及时；配合制定、监督及执行企业管理规章制度；组织企业文化建设工作，公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排有序；配合制定各部门岗位职责和岗位晋升、下调策略；制定员工培训计划，新员工入职培训计划；制定薪酬上调、下调策略；公司各类印章管理各类手续齐全，管理使用好公司易耗品（烟、酒、茶叶等）进出库有登记有使用部门签字手续齐全；负责公司临时客餐的服务保障工作；完成领导交办的其它临时性任务比较细致。 加强招聘工作每周有1-2名应聘，员工离(入)职手续办理手续较齐全；按个人意愿办理社保；员工档案的建立与管理缺少资料；考勤及绩效分数的核算统计比较拖拉；配合制定、监督及执行企业管理规章制度只下发没有检查；组织企业文化建设工作每周有报道，公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排比较有序；配合制定各部门岗位职责和岗位晋升、下调策略；制定员工培训计划，新员工入职培训计划；制定薪酬上调、下调策略；公司各类印章管理各类手续比较齐全，管理使用好公司易耗品（烟、酒、茶叶等）进出库有登记有使用部门签字手续有时不齐全；负责公司临时客餐的服务保障工作；完成领导交办的其它临时性任务满足完成质量有待加强。 加强招聘工作每周有0-1名应聘，员工离(入)职手续办理手续缺项；按个人意愿办理社保没有询问；员工档案的建立与管理较规范；考勤及绩效分数的核算统计不及时；配合制定、监督及执行企业管理规章制度；组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排较混乱；配合制定各部门岗位职责和岗位晋升、下调策略没有合理化建议；制定员工培训计划，新员工入职培训计划；制定薪酬上调、下调策略；公司各类印章管理各类手续不齐全，管理使用好公司易耗品（烟、酒、茶叶等）进出库有登记有使用部门签字帐目不清；负责公司临时客餐的服务保障工作；完成领导交办的其它临时性任务质量不高。 加强招聘工作每周招不到应聘者，员工离(入)职手续办理手续后补；按个人意愿办理社保不问；员工档案的建立与管理乱放；考勤及绩效分数的核算统计不及时；配合制定、监督及执行企业管理规章制度落实不到位；组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排混乱；配合制定各部门岗位职责和岗位晋升、下调策略；制定员工培训计划，新员工入职培训计划；制定薪酬上调、下调策略；公司各类印章管理各类手续齐全，管理使用好公司易耗品（烟、酒、茶叶等）进出库有登记有使用部门签字手续齐全；负责公司临时客餐的服务保障工作；完成领导交办的其它临时性任务比较细致。 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 (5分) 工作中能努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 5分 4分 创新能力 成 工作 内容 绩 3分 工 作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 2分 解决问题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问题办法，并设法解决(7分) 1分 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
助理兼姓 名 岗 位 前台 考核 分数 要素 所属部门 考核内容 行政人事部 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 (5分) 工作中能努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 5分 4分 成 工作 内容 绩 2分 3分 负责接听电话对未能联络上的电话要记录并及时转告、来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人；对面试人员填写招聘信息表；每日上班清理总经理办公室卫生并接待公司的重要客人或者总经理的朋友等；保证行政电子设备的正常使用；负责饮用水的订购；员工外出登记管理及考勤统计；打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，打印机、传真机、等办公器材；办理新员工考勤的指纹录入;负责公司信件、包裹、报纸收发与转交；负责纸质版的合同评审，维护好钉钉软件；负责公司临时客餐的服务保障工作和临时性工作任务； 负责接听电话对未能联络上的电话要记录没及时转告、来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人偶尔有；对面试人员填写招聘信息表；每日上班清理总经理办公室卫生有时忙工作忘记并接待公司的重要客人或者总经理的朋友等；保证行政电子设备的正常使用；负责饮用水的订购；员工外出登记管理及考勤统计有时讲人情；打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，打印机、传真机、等办公器材在使用时才检查；办理新员工考勤的指纹录入不及时;负责公司信件、包裹、报纸收发与转交；负责纸质版的合同评审，维护好钉钉软件；负责公司临时客餐的服务保障工作和临时性工作任务质量比较高； 负责接听电话对未能联络上的电话要记录有时忘转告、来访人员的登记、接待。有时前台空置无人；对面试人员填写招聘信息表不全；每日上班清理总经理办公室卫生不及时并接待公司的重要客人或者总经理的朋友等；保证行政电子设备的正常使用；负责饮用水的订购；员工外出登记管理及考勤统计不全；打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，打印机、传真机、等办公器材；办理新员工考勤的指纹录入上班两天才录入;负责公司信 件、包裹、报纸收发与转交；负责纸质版的合同评审，维护好钉钉软件；负责公司临时客餐的服务保障工作和临时性工作任务比较； 负责接听电话对未能联络上的电话要记录经常忘记转告、来访人员的登记、接待礼貌有待加强。经常前台空置无人；对面试人员填写招聘信息表；每日上班清理总经理办公室卫生有时马虎并接待公司的重要客人或者总经理的朋友等加强礼貌有待加强；保证行政电子设备的正常使用；负责饮用水的订购；员工外出登记管理及考勤统计统计；打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，打印机、传真机、等办公器材；办理新员工考勤的指纹录入忘录入;负责公司信件、包裹、报纸收发与转交；负责纸质版的合同评审，维护好钉钉软件；负责公司临时客餐的服务保障工作和临时性工作任务质量有待加强； 负责接听电话对未能联络上的电话要没有记录转告、来访人员的登记、接待态度不好。经常前台空置无人干私事；对面试人员填写招聘信息表；每日上班清理总经理办公室卫生经常忘打扫并接待公司的重要客人或者总经理的朋友等加强礼貌有待加强；保证行政电子设备的正常使用；负责饮用水的订购；员工外出登记管理及考勤统计统计；打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，打印机、传真机、等办公器材；办理新员工考勤的指纹录入忘录入;负责公司信件、包裹、报纸收发与转交；负责纸质版的合同评审，维护好钉钉软件；负责公司临时客餐的服务保障工作和临时性工作任务质量有待加强； 创新能力 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问题办法，并设法解决(7分) 解决问题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 1分 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见：
铁甲员工绩效考核评分标准
办公室姓 名 岗 位 司机 考核 分数 要素 所属部门 考核内容 行政人事部 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 负责人评分 人事部 评分 公司车辆的维修保养;服从指挥，做好本职工作，积极主动加班；遵守交通规则、不违章驾驶；车辆清洗、爱护设备设施，节约用油；办5分 理公司车辆年检年审投保等手续;接送人员，完成临时指派任务；空闲时主动协助其他员工工作；不以工作之便假公济私；遇紧急情况立即向上级报告，协助处理工作 公司车辆的维修保养每周自己进行一次;服从指挥，做好本职工作，积极主动加班；遵守交通规则、不违章驾驶；车辆清洗、爱护设备设4分 施，节约用油；办理公司车辆年检年审投保等手续;接送人员，完成临时指派任务；空闲时主动协助其他员工工作；不以工作之便假公济私；遇紧急情况立即向上级报告，协助处理工作 成 工作 内容 绩 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 (5分) 工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 公司车辆的维修保养每半月自己进行一次;心情好时服从指挥，做好本职工作，积极主动加班；遵守交通规则、不违章驾驶偶尔一次；车3分 辆清洗需要提醒、爱护设备设施，节约用油；办理公司车辆年检年审投保等手续;接送人员，完成临时指派任务；空闲时主动协助其他员工工作；不以工作之便假公济私；遇紧急情况不向上级报告，私自处理。 公司车辆的维修保养每月自己进行一次;偶尔服从指挥，人比较懒本职工作不积极，积极主动加班不可能；不遵守交通规则、每月违章3次；车辆不清洗、爱护设备设施，节约用油不计成本；办理公司车辆2分 年检年审投保等手续;接送人员，完成临时指派任务；空闲时不主动协助其他员工工作；以工作之便假公济私时有发生；遇事故情况不向上级报告，私下自行处理工作。 公司车辆的维修保养经常自己动手保养;不服从指挥，本职工作难以完成，不加班；不遵守交通规则、每月5次以上违章驾驶；车辆不清1分 洗、爱护设备设施，节约用油；办理公司车辆年检年审投保等手续;接送人员，临时指派任务偶尔误点；空闲时不主动协助其他员工工作；不以工作之便假公济私；发生事故不主动上级报告协助处理工作。 工 作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见：
铁甲员工绩效考核评分标准
工程部姓 名 岗 位 所属部门 工程部 考核负责人 负责人 考核 分数 要素 考核内容 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 (5分) 工作中能努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 对工程项目部进行指导；对项目部的各项施工活动进行全面的监督、检查；协助经理做好项目财务管理，资金使用规划；协助经理室做出检查落实各项目部施工执行情5分 企业的发展方针和发展目标具体规划；况；检查落实各项目部安全文明施工执行情况；项目部施工管理绩效考核评估;行使经理授予特别的权限。 偶尔对工程项目部进行指导；项目部的各项施工活动进行全面的监督、检查不到位；协助经理做好项目财务管理，资金使用规划；协助4分 经理室做出企业的发展方针和发展目标具体规划；检查落实各项目部施工执行情况；检查落实各项目部安全文明施工执行情况；项目部施工管理绩效考核评估;行使经理授予特别处罚权限。 创新能力 成 绩 工作内容 偶尔对工程项目部进行指导；对项目部的各项施工活动进行全面的监督、检查过场；协助经理做好项目财务管理，资金使用规划；协助经检查落实各项目部施3分 理室做出企业的发展方针和发展目标具体规划；工执行情况；检查落实各项目部安全文明施工执行情况存在安全隐患没有发现；项目部施工管理绩效考核评估讲人情;行使经理授予特别的权限。 对工程项目部进行指导不力；对项目部的各项施工活动进行全面的监督、检查；协助经理做好项目财务管理，资金使用规划；协助经理室检查落实各项目部施工执2分 做出企业的发展方针和发展目标具体规划；行情况；检查落实各项目部安全文明施工执行情况；项目部施工管理绩效考核评估;行使经理授予特别的权限。 对工程项目部进行乱指导；对项目部的各项施工活动进行全面的监督、检查从不过问；协助经理室做好企业的财务规划，资金使用规划；协助经理室做出企业的发展方针和发展目标具体规划；检查落实各项1分 目部施工执行情况不到位；不检查落实各项目部安全文明施工执行情况导致事故发生；项目部施工管理绩效考核评估从不过问;乱用经理授予特别的权限。 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 工 作能力 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 工作保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 团团队 善于与他人合作共事，相互支持，充分 速度 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 队精神 合作 发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困5分 难的勇气�工作热情极高。 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 沟通书面 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 态 工作 积极 度 性 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 3分 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 协调 沟通 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 团队精神协作性 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性5分 �对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 敬业精神责任心 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 判断推断评对所做决策有良好的权衡和判断评估 估能力 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 工作比较仔细、赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良5分 好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 组织纪律性 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分4分 明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 专业知识及技能 2分 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 责任感 对企业的责任感 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设5分 想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 判断 能力 力 岗位责任心 岗位责任心 沟通能力 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 4分 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 创新能力 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见：
铁甲员工绩效考核评分标准
技术负姓 名 岗 位 责人 考核 分数 要素 所属部门 工程部 考核负责人 考核内容 对各项目的施工技术负责；组织编制《施工组织设计》及各项《技术方案》；组织实施对工程项目的施工进行监督、检查；审批各项《技术方案》；施工图纸及有关于施工规范和工程量清单，经常深入工地，对进度、资金、质量进行检查与监督，全面控制对施工中出现的问题，及时提出处理意见；检查施工组织设计，施工方案，和施工进度计划，提出审查意见，并对计划的执行情况定期进行检查与监督；根据有关规章、规定对设计变更，工程计量、工期延长，以及索赔等提出处理意见；协助测量员做好测量放样工作；做好材料质量的控制审查和评价试验报告；完成临时交给的其它工作。 对各项目的施工技术负责；组织编制《施工组织设计》及各项《技术方案》不认真；组织实施对工程项目的施工进行监督、检查不到位；审批各项《技术方案》不全面；施工图纸及有关于施工规范和工程量清单计算不细致，经常深入工地，对进度、资金、质量进行检查与监督，全面控制对施工中出现的问题，及时提出处理意见；检查施工组织设计，施工方案，和施工进度计划，提出审查意见，并对计划的执行情况定期进行检查与监督；根据有关规章、规定对设计变更，工程计量、工期延长，以及索赔等提出处理意见；协助测量员做好测量放样工作；做好材料质量的控制审查和评价试验报告；完成临时交给的其它工作。 对各项目的施工技术负责；组织编制《施工组织设计》及各项《技术方案》走形式；组织实施对工程项目的施工进行监督、检查发现问题不指出；审批各项《技术方案》不全面；施工图纸及有关于施工规范和工程量清单，经常深入工地，对进度、资金、质量进行检查与监督走过场，全面控制对施工中出现的问题不到位，及时提出处理意见；检查施工组织设计，施工方案，和施工进度计划，提出审查意见，并对计划的执行情况定期进行检查与监督；根据有关规章、规定对设计变更，工程计量、工期延长，以及索赔等提出处理意见；协助测量员做好测量放样工作；做好材料质量的控制审查和评价试验报告；完成临时交给的其它工作。 对各项目的施工技术负责；组织编制《施工组织设计》及各项《技术方案》；组织实施对工程项目的施工进行监督、检查；审批各项《技术方案》；施工图纸及有关于施工规范和工程量清单，经常深入工地，对进度、资金、质量进行检查与监督，全面控制对施工中出现的问题，及时提出处理意见；检查施工组织设计，施工方案，和施工进度计划，提出审查意见，并对计划的执行情况定期进行检查与监督；根据有关规章、规定对设计变更，工程计量、工期延长，以及索赔等提出处理意见；协助测量员做好测量放样工作；做好材料质量的控制审查和评价试验报告；完成临时交给的其它工作。 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 个人 自评 负责人评分 人事部 评分 5分 4分 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 (5分) 工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 成 工作 内容 绩 3分 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 工 作能力 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 2分 1分 对各项目的施工技术负责；组织编制《施工组织设计》及各项《技术方案》发现不了问题；组织实施对工程项目的施工进行监督、检查没有一查到底；不审批《技术方案》就通过；施工图纸及有关于施工规范和工程量清单计算错误，经常深入工地，对进度、资金、质量进行检查与监督不检查，全面控制对施工中出现的问题，不及时提出处理意见；检查施工组织设计，施工方案，和施工进度计划，提出审查意见，并对计划的执行情况定期进行检查与监督；根据有关规章、规定对设计变更，工程计量、工期延长，以及索赔等拿不出处理意见；协助测量员做好测量放样工作；做好材料质量的控制审查和评价试验报告；完成临时交给的其它工作。 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 施工员 所属部门 项目部 考核负责人 考核 分数 要素 考核内容 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 5分 4分 成 工作 内容 绩 3分 2分 1分 熟悉施工图及有关技术规范和操作规程；了解设计要求及细部节点做法，并落实到现场；检查班组作业前的准备工作，是否符合条件，指导监督工人、班组每道工序；严格质量自检、互检、交接检制度及时进行工程隐检预检，协助做好资料签证手续；关键部位加强检查、跟踪，预防事故发生；现场质量、安全、进度、文明施工、成本、材料控制实施；质量、安全整改监督、检查其执行情况；纠正违章违纪、违反施工操作规程；坚持做好技术资料和验收资料的积累；现场节约成本，不浪费材料、人工、机械。 熟悉施工图及有关技术规范和操作规程较认真；了解设计要求及细部节点做法，认真落实到现场；检查班组作业前的准备工作，是否符合条件，指导监督工人、班组每道工序；严格质量自检、互检、交接检制度及时进行工程隐检预检，协助做好资料签证手续；关键部位加强检查、跟踪，预防事故发生；现场质量、安全、进度、文明施工、成本、材料控制实施；质量、安全整改监督、检查其执行情况；坚决纠正违章违纪、违反施工操作规程；认真做好技术资料和验收资料的积累；现场节约成本很强，有效节约材料、人工、机械费用。 熟悉施工图及有关技术规范、但不按规程操作，了解设计要求及细部节点做法，有效落实到现场；检查班组作业前的准备工作，是否符合条件，指导监督工人、班组每道工序；严格质量自检、互检、交接检制度及时进行工程隐检预检，协助做好资料签证手续；关键部位加强检查、跟踪，预防事故发生；现场质量、安全、进度、文明施工、成 本、材料控制实施；质量、安全整改监督、检查其执行情况；大胆纠正违章违纪、违反施工操作规程；做好技术资料和验收资料的不但积累；现场节约成本加强，没造成材料、人工、机械浪费。 不熟悉施工图及有关技术规范和操作规程但认真学习，不了解设计要求及细部节点做法但不懂能请教；检查班组作业前的准备工作，是否符合条件，监督工人、班组每道工序；严格质量自检、互检、交接检制度及时进行工程隐检预检，协助做好资料签证手续；关键部位加强检查、跟踪，预防事故发生；现场质量、安全、进度、文明施工、成本、材料控制实施不到位；质量、安全整改监督、检查其执行情况；纠正违章违纪、违反施工操作规程；认真学习资料和验收资料的积累；现场节约成本意识提高，偶尔造成浪费材料、人工、机械。 不熟悉施工图及有关技术规范和操作规程也不虚心学习，不了解设计要求及细部节点做法；检查班组作业前的准备工作，是否符合条件，指导监督工人、班组每道工序指挥不到位；严格质量自检、互检、交接检制度及时进行工程隐检预检，做好资料签证手续；关键部位加强检查、跟踪，预防事故发生存在大意现象；现场质量、安全、进度、文明施工、成本、材料控制实施；质量、安全整改监督、检查其执行情况；纠正违章违纪、违反施工操作规程；技术资料和验收资料的积累不足；节约成本意识不强，造成浪费材料、人工、机械。 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
资料员 所属部门 资料科 姓 名 岗 位 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 考核 分数 要素 考核内容 负责人评分 人事部 评分 熟悉施工图及有关技术规范和操作规程，做好各分部分项检查评定隐蔽资料；施工前期资料编制、收集、整理、归档；施工技术资料的编制、收集、整理、归档；项目部需要的证件、合同文字资料收集、整理；施工安全资料的编制、收集、整理、归档；报审、送检资料、各5分 种检测报告收集、整理；各种方案、会议记录的编制、收集、整理 设计变更、现场增加工程签证；班组、项目部进度款申报、审核，协助结算。 熟悉施工图及有关技术规范和操作规程整理，收集各分部分项检查评定隐蔽资料；施工前期资料编制、收集、整理、归档；施工技术资料的编制、收集、整理、归档；项目部需要的证件、合同文字资料收集、4分 整理偶尔缺少；施工安全资料的编制、收集、整理、归档有待加强；报审、送检资料、各种检测报告收集、整理不及时；各种方案、会议记录的编制、收集、整理设计变更、现场增加工程签证有时拖拉；班组、项目部进度款申报、审核，协助结算。 成 工作 内容 绩 熟悉施工图及有关技术规范和操作规程整理不齐全，收集各分部分项检查评定隐蔽资料缺失；施工前期资料编制、收集、整理、归档不及时；施工技术资料的编制、收集、整理、归档马虎；项目部需要的证3分 件、合同文字资料收集、整理；施工安全资料的编制、收集、整理、 归档；报审、送检资料、各种检测报告收集、整理有待加强；各种方案、会议记录的编制、收集、整理设计变更、现场增加工程签证拖拉；班组、项目部进度款申报、审核，协助结算。 不熟悉施工图及有关技术规范和操作规程但认真学习，收集各分部分项检查评定隐蔽资料不懂但积极主动；施工前期资料编制、收集、整理、归档；施工技术资料的编制、收集、整理、归档学习认真；项目部需要的证件、合同文字资料收集、整理能加班加点做；施工安全资2分 料的编制、收集、整理、归档；报审、送检资料、各种检测报告收集、整理积极；各种方案、会议记录的编制、收集、整理设计变更、现场增加工程签证；班组、项目部进度款申报、审核，协助结算。 熟悉施工图及有关技术规范和操作规程但不虚心学习，各分部分项检查评定隐蔽资料不积极主动；施工前期资料编制、收集、整理、归档；施工技术资料的编制、收集、整理、归档马虎大意；项目部需要的证件、合同文字资料收集、整理缺额失；施工安全资料的编制、收集、1分 整理、归档不及时；报审、送检资料、各种检测报告收集、整理；各种方案、会议记录的编制、收集、整理设计变更、现场增加工程签证不及时；班组、项目部进度款申报、审核，协助结算不懂。 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 考核 分数 要素 机电员 所属部门 项目部 电工 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 (5分) 工作中能努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识(4分) 考核内容 制定施工现场临时用电设计；按照施工组织设计临电平面布置图、布置好施工现场安全用电，为项目开工创造条件；做好施工现场安全用电保护及线路架设工作；编制开工前水电材料使用计划，对项目用电设备进场进行验收并做记录，编写施工用电制度和注意事项；配合安全员对进场施工人员做好安全用电技术交底，特殊场所作业的监护工作；定时对临电线路、电箱、用电设备进行安全用电检查，并做好安全用电巡查记录；发现违规接线作业有权立即制止，并上报项目经理和安全员，协助项目经理控制项目现场的水电成本；有权制止任何违章指挥或违章作业行为；负责水电材料、工具设备的退场移交工作；项目经理或其它领导临时交办的其它事务。 制定施工现场临时用电设计；自己动手完成施工组织设计临电平面布置图、布置好施工现场安全用电，为项目开工创造条件；做好施工现场安全用电保护及线路架设工作；编制开工前水电材料使用计划，对项目用电设备进场进行验收并做记录，编写施工用电制度和注意事项；配合安全员对进场施工人员做好安全用电技术交底，特殊场所作业的监护工作；不能定时对临电线路、电箱、用电设备进行安全用电检查，安全用电巡查记录不全；发现违规接线作业有权立即制止，并上报项目经理和安全员，协助项目经理控制项目现场的水电成本；有权制止任何违章指挥或违章作业行为；负责水电材料、工具设备的退场移交工作；项目经理或其它领导临时交办的其它事务。 负责人评分 人事部 评分 5分 4分 创新能力 成 工作 内容 绩 2分 3分 制定施工现场临时用电设计；不能完成施工组织设计临电平面布置图、布置好施工现场安全用电，为项目开工创造条件；做好施工现场安全用电保护及线路架设工作；编制开工前水电材料使用计划，对项目用电设备进场进行验收并做记录，编写施工用电制度和注意事项；配合安全员对进场施工人员做好安全用电技术交底，特殊场所作业的监护工作；定时对临电线路、电箱、用电设备进行安全用电检查，并做好安全用电巡查记录；发现违规接线作业有权立即制止，并上报项目经理和安全员，协助项目经理控制项目现 场的水电成本；不敢制止任何违章指挥或违章作业行为；负责水电材料、工具设备的退场移交不全；项目经理或其它领导临时交办的其它事务。 不能制定施工现场临时用电设计；不能完成施工组织设计临电平面布置图、布置好施工现场安全用电，为项目开工创造条件；施工现场安全用电保护意识有待加强及线路架设保护；编制开工前水电材料使用计划不全，对项目用电设备进场进行验收并做记录不及时，编写施工用电制度和注意事项；配合安全员对进场施工人员做好安全用电技术交底，特殊场所作业的监护工作；偶尔对临电线路、电箱、用电设备进行安全用电检查，安全用电巡查记录有时会记；违规接线作业有权立即制止，并上报项目经理和安全员，协助项目经理控制项目现场的水电成本；有权制止任何违章指挥或违章作业行为；负责水电材料、工具设备的退场移交有丢失现象；项目经理或其它领导临时交办的其它事务。 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 1分 不会制定施工现场临时用电设计；施工组织设计临电平面布置图、布置好施工现场安全用电不懂如何布置；施工现场安全用电保护及线路架设工作按领导做；编制开工前水电材料使用计划，对项目用电设备进场进行验收并做记录，编写施工用电制度和注意事项；配合安全员对进场施工人员做好安全用电技术交底，特殊场所作业的监护工作；定时对临电线路、电箱、用电设备进行安全用电检查，安全用电巡查记录没有登记；发现违规接线作业有权立即制止，并上报项目经理和安全员，协助项目经理控制项目现场的水电成本；有权制止任何违章指挥或违章作业行为；负责水电材料、工具设备的退场移交丢失严重；项目经理或其它领导临时交办的其它事务不愿意干。 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
材料员 所属部门 项目部 姓 名 岗 位 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 考核 分数 要素 考核内容 负责人评分 人事部 评分 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理；机械、设备的使用管理；做好材料的消耗统计报表；现场的文明施工管理（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价廉的项目零星材料；坚守5分 岗位、不酒后上岗；保管、保护、维护好材料设备；主动参与其他部门工作；及时向主管汇报器具或材料使用情况；现场节约成本，不浪费材料、损坏机械设备。 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理较正规；机械、设备的使用管理较完善；做好材料的消耗统计报表比较详细；现场的文明施工管理（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价4分 廉的项目零星材料；坚守岗位、不酒后上岗；保管、保护、维护好材料设备；主动参与其他部门工作；及时向主管汇报器具或材料使用情况；现场节约成本，不浪费材料、损坏机械设备。 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理工作不细致；机械、设备的使用管理；做好材料的消耗统计报表；现场的文明施工管理（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价廉的项目零星3分 材料；坚守岗位、不酒后上岗；保管、保护、维护好材料设备；主动 参与其他部门工作；及时向主管汇报器具或材料使用情况；节约成本意识，材料、机械消耗意识有待加强。 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理不详细；机械、设备的使用管理马虎；做好材料的消耗统计报表不详细；现场的文明施工管理混乱（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价2分 廉的项目零星材料；坚守岗位、不酒后上岗；保管、保护、维护好材料设备；领导要求参与其他部门工作就去干；及时向主管汇报器具或材料使用情况；节约成本意识，材料、机械消耗意识有待加强。 工作能力 成 工作 内容 绩 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问题办法，并设法解决(7分) 解决问题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理不全；机械、设备的使用管理；做好材料的消耗统计报表；现场的文明施工管理（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价廉的项目零星材料1分 有做手脚现象；不能坚守岗位、不酒后上岗；保管、保护、维护好材料设备；不能主动参与其他部门工作；对器具或材料使用情况不及时汇报；节约成本意识，材料、机械消耗意识有待加强。 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 考核 分数 要素 材料 审计 所属部门 审计部 考核内容 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 公司材料的采购和管理；协助领导进行材料采购与合同的洽谈，并组织拟订材料采购合同；组织实施对项目部材料使用与消耗的监督、检查；协助项目部对材料进行检测；组织编制好各项材料统计报表；检5分 查请购单内容是否正确、有无库存替代品、手续是否齐全；采购单价适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 公司材料的采购和管理；协助领导进行材料采购与合同的洽谈，并组织拟订材料采购合同；组织实施对项目部材料使用与消耗的监督、检查；协助项目部对材料进行检测；组织编制好各项材料统计报表；检4分 查请购单内容是否正确、有无库存替代品、手续是否齐全；采购单价适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 公司材料的采购和管理；协助领导进行材料采购与合同的洽谈，并组织拟订材料采购合同；组织实施对项目部材料使用与消耗的监督、检查；协助项目部对材料进行检测；组织编制好各项材料统计报表；检3分 查请购单内容是否正确、有无库存替代品、手续是否齐全；采购单价适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 公司材料的采购和管理；协助领导进行材料采购与合同的洽谈，并组织拟订材料采购合同；组织实施对项目部材料使用与消耗的监督、检查；协助项目部对材料进行检测；组织编制好各项材料统计报表；检查请购单内容是否正确、有无库存替代品、手续是否齐全；采购单价2分 适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 成 工作 内容 绩 工 作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 公司材料的采购和管理；协助领导进行材料采购与合同的洽谈，并组织拟订材料采购合同；组织实施对项目部材料使用与消耗的监督、检查；协助项目部对材料进行检测；组织编制好各项材料统计报表；检查请购单内容是否正确、有无库存替代品、手续是否齐全；采购单价1分 适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 口头 沟通 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 考核 分数 要素 机械 审计 所属部门 审计部 考核内容 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 公司机械、设备的采购与租赁；公司机械、设备的维护、维修管理；并建立台帐；协助领导进行机械、设备采购、租赁合同的洽谈，并拟订机械、设备采购、租赁合同；组织对机械、设备的测试、安装，并5分 监督、检查其使用；项目部机械、设备的配置；各项目部机械、设备使用、消耗情况的统计；采购单价适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 公司机械、设备的采购与租赁；公司机械、设备的维护、维修管理；并建立台帐；协助领导进行机械、设备采购、租赁合同的洽谈，并拟订机械、设备采购、租赁合同；组织对机械、设备的测试、安装，并4分 监督、检查其使用；项目部机械、设备的配置；各项目部机械、设备使用、消耗情况的统计；采购单价适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 成 工作 内容 绩 公司机械、设备的采购与租赁；公司机械、设备的维护、维修管理；并建立台帐；协助领导进行机械、设备采购、租赁合同的洽谈，并拟订机械、设备采购、租赁合同；组织对机械、设备的测试、安装，并3分 监督、检查其使用；项目部机械、设备的配置；各项目部机械、设备使用、消耗情况的统计；采购单价适当比价、议价；掌握材料市场行 情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 公司机械、设备的采购与租赁；公司机械、设备的维护、维修管理；并建立台帐；协助领导进行机械、设备采购、租赁合同的洽谈，并拟订机械、设备采购、租赁合同；组织对机械、设备的测试、安装，并监督、检查其使用；项目部机械、设备的配置；各项目部机械、设备2分 使用、消耗情况的统计；采购单价适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 公司机械、设备的采购与租赁；公司机械、设备的维护、维修管理；并建立台帐；协助领导进行机械、设备采购、租赁合同的洽谈，并拟订机械、设备采购、租赁合同；组织对机械、设备的测试、安装，并监督、检查其使用；项目部机械、设备的配置；各项目部机械、设备1分 使用、消耗情况的统计；采购单价适当比价、议价；掌握材料市场行情、建立采购及供应商资料；业务记录以及记录的保管或移交工作，保守公司机密。 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 考核 分数 要素 经营部所属部门 经营部 负责人 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 考核内容 负责人评分 人事部 评分 在经理室的领导下，组织研究可以进行战略性投资的新产业，寻找适宜的投资机会和项目；收集、分析市场信息；组织办理工程招投标手续；协助上级参与工程项目的洽谈、组织拟订工程承包合同；监督、5分 检查工程项目部预算执行情况；组织工程项目的成本分析与核算；组织招投标标书编制；拓展经营资料文档整理、存档；行使其它经理特别授予的权限。 在经理室的领导下，组织研究可以进行战略性投资的新产业，寻找适宜的投资机会和项目；收集、分析市场信息；组织办理工程招投标手续；协助上级参与工程项目的洽谈、组织拟订工程承包合同；监督、4分 检查工程项目部预算执行情况；组织工程项目的成本分析与核算；组织招投标标书编制；拓展经营资料文档整理、存档；行使其它经理特别授予的权限。 在经理室的领导下，组织研究可以进行战略性投资的新产业，寻找适宜的投资机会和项目；收集、分析市场信息；组织办理工程招投标手续；协助上级参与工程项目的洽谈、组织拟订工程承包合同；监督、3分 检查工程项目部预算执行情况；组织工程项目的成本分析与核算；组织招投标标书编制；拓展经营资料文档整理、存档；行使其它经理特 别授予的权限。 在经理室的领导下，组织研究可以进行战略性投资的新产业，寻找适宜的投资机会和项目；收集、分析市场信息；组织办理工程招投标手续；协助上级参与工程项目的洽谈、组织拟订工程承包合同；监督、检查工程项目部预算执行情况；组织工程项目的成本分析与核算；组2分 织招投标标书编制；拓展经营资料文档整理、存档；行使其它经理特别授予的权限。 成 工作 内容 绩 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 在经理室的领导下，组织研究可以进行战略性投资的新产业，寻找适宜的投资机会和项目；收集、分析市场信息；组织办理工程招投标手续；协助上级参与工程项目的洽谈、组织拟订工程承包合同；监督、检查工程项目部预算执行情况；组织工程项目的成本分析与核算；组1分 织招投标标书编制；拓展经营资料文档整理、存档；行使其它经理特别授予的权限。 口头 沟通 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 考核 分数 要素 招投 标员 所属部门 经营部 考核内容 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 知识技能 业务经验丰富，能改进效率(9分) 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 负责办理工程招投标手续；组织工程投标的人员到场；组织拟定公司承发包工程合同；参加工程项目的招、投标、议标工作；负责落实投5分 标所需技术标、经济标书编制情况；协助预结算员编制预结算；协助审核进度款；收集、分析市场招标信息；及时向主管汇报招标信息。 负责办理工程招投标手续；组织工程投标的人员到场；组织拟定公司承发包工程合同；参加工程项目的招、投标、议标工作；负责落实投标所需技术标、经济标书编制情况；协助预结算员编制预结算；协助 4分 审核进度款；收集、分析市场招标信息；及时向主管汇报招标信息。 成 绩 工作内容 负责办理工程招投标手续；组织工程投标的人员到场；组织拟定公司承发包工程合同；参加工程项目的招、投标、议标工作；负责落实投标所需技术标、经济标书编制情况；协助预结算员编制预结算；协助3分 审核进度款；收集、分析市场招标信息；及时向主管汇报招标信息。 负责办理工程招投标手续；组织工程投标的人员到场；组织拟定公司承发包工程合同；参加工程项目的招、投标、议标工作；负责落实投标所需技术标、经济标书编制情况；协助预结算员编制预结算；协助审核进度款；收集、分析市场招标信息；及时向主管汇报招标信息。 2分 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问题办法，并设法解决(7分) 解决问题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 1分 负责办理工程招投标手续；组织工程投标的人员到场；组织拟定公司承发包工程合同；参加工程项目的招、投标、议标工作；负责落实投标所需技术标、经济标书编制情况；协助预结算员编制预结算；协助审核进度款；收集、分析市场招标信息；及时向主管汇报招标信息。 口头 沟通 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 工作速度 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 4分 对工作准备较充分、工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困5分 难的勇气�工作热情极高。 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 沟通协书面 沟通 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 态 工作 积极 度 性 3分 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之5分 间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作性 2分 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 调 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 说服力 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性5分 �对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 敬业精神责任心 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 敏感性 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 工作处理过程仔细、认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 赖。 认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 工作比较仔细、赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良5分 好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 组织纪律 判断能推断评对所做决策有良好的权衡和判断评估 估能力 性 明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本5分 职工作中。 专业知识及技能 3分 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 责任感 对企业的责任感 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 5分 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 1分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和决策。 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设5分 想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 判断能 能力 力 沟通能力 岗位责任心 岗位责任心 岗位责任心 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 3分 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 5分 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 很少提出新的创意、果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 对工作的建议和意见： 要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 创新能力
铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 考核 分数 要素 预结 算员 所属部门 经营部 考核内容 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 制定落实公司经营计划预算合同管理、外包合同管理等规章制度；掌握施工动态，协助财务做好监督基层费用的合理使用；及时做好工程的预、结算；拟定工程承包合同；收集、分析市场信息，掌握各种材料信息价格；审核工班工程进度款报表；编制申请工程进度款报表、5分 变更调整价款报表；协助编制招投标资料文件；参与工程项目的成本、利润分析与核算；参与编制工程项目实际费用（人工费、材料费、机械费和其它费用）的各项统计报表。 制定落实公司经营计划预算合同管理、外包合同管理等规章制度；掌握施工动态，协助财务做好监督基层费用的合理使用；及时做好工程的预、结算；拟定工程承包合同；收集、分析市场信息，掌握各种材4分 料信息价格；审核工班工程进度款报表；编制申请工程进度款报表、变更调整价款报表；协助编制招投标资料文件；参与工程项目的成本、利润分析与核算；参与编制工程项目实际费用（人工费、材料费、机械费和其它费用）的各项统计报表。 成 工作 内容 绩 制定落实公司经营计划预算合同管理、外包合同管理等规章制度；掌握施工动态，协助财务做好监督基层费用的合理使用；及时做好工程的预、结算；拟定工程承包合同；收集、分析市场信息，掌握各种材3分 料信息价格；审核工班工程进度款报表；编制申请工程进度款报表、变更调整价款报表；协助编制招投标资料文件；参与工程项目的成本、 利润分析与核算；参与编制工程项目实际费用（人工费、材料费、机械费和其它费用）的各项统计报表。 制定落实公司经营计划预算合同管理、外包合同管理等规章制度；掌握施工动态，协助财务做好监督基层费用的合理使用；及时做好工程的预、结算；拟定工程承包合同；收集、分析市场信息，掌握各种材料信息价格；审核工班工程进度款报表；编制申请工程进度款报表、协助编制招投标资料文件；参与工程项目的成本、2分 变更调整价款报表；利润分析与核算；参与编制工程项目实际费用（人工费、材料费、机械费和其它费用）的各项统计报表。 制定落实公司经营计划预算合同管理、外包合同管理等规章制度；掌握施工动态，协助财务做好监督基层费用的合理使用；及时做好工程的预、结算；拟定工程承包合同；收集、分析市场信息，掌握各种材料信息价格；审核工班工程进度款报表；编制申请工程进度款报表、1分 变更调整价款报表；协助编制招投标资料文件；参与工程项目的成本、利润分析与核算；参与编制工程项目实际费用（人工费、材料费、机械费和其它费用）的各项统计报表。 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 考核 分数 要素 财务 所属部门 财务部 负责人 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 考核内容 负责人评分 人事部 评分 5分 4分 成 工作 内容 绩 3分 2分 组织企业资金的合理规划和项目资金规划；组织制定公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划的组织、制订、实施和监控；构建公司预算管理体系并组织运行和实施；监督企业的各项会计帐目与企业财务报表；根据公司签订的经济合同，组织做好各种款项的收取和支付及各项资产管理；组织编制公司的财务收支计划，会计报表，并按章审查公司的经济开支，组织会计核算工作；对企业提出财务预警报告；监督财务票据管理监督企业的资本运作；协助做企业的发展方针和发展目标具体规划；行使其它经理特别授予的权限 组织企业资金的合理规划和项目资金规划；组织制定公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划的组织、制订、实施和监控；构建公司预算管理体系并组织运行和实施；监督企业的各项会计帐目与企业财务报表；根据公司签订的经济合同，组织做好各种款项的收取和支付及各项资产管理；组织编制公司的财务收支计划，会计报表，并按章审查公司的经济开支，组织会计核算工作；对企业提出财务预警报告；监督财务票据管理监督企业的资本运作；协助做企业的发展方针和发展目标具体规划；行使其它经理特别授予的权限 组织企业资金的合理规划和项目资金规划；组织制定公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划的组织、制订、实施和监控；构建公司预算管理体系并组织运行和实施；监督企业的各项会计帐目与企业财务报表；根据公司签订的经济合同，组织做好各种款项的收取和支付及各项资产管理；组织编制公司的财务收支计划，会计报表， 并按章审查公司的经济开支，组织会计核算工作；对企业提出财务预警报告；监督财务票据管理监督企业的资本运作；协助做企业的发展方针和发展目标具体规划；行使其它经理特别授予的权限 组织企业资金的合理规划和项目资金规划；组织制定公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划的组织、制订、实施和监控；构建公司预算管理体系并组织运行和实施；监督企业的各项会计帐目与企业财务报表；根据公司签订的经济合同，组织做好各种款项的收取和支付及各项资产管理；组织编制公司的财务收支计划，会计报表，并按章审查公司的经济开支，组织会计核算工作；对企业提出财务预警报告；监督财务票据管理监督企业的资本运作；协助做企业的发展方针和发展目标具体规划；行使其它经理特别授予的权限 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 组织企业资金的合理规划和项目资金规划；组织制定公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划的组织、制订、实施和监控；构建公司预算管理体系并组织运行和实施；监督企业的各项会计帐目与企业财务报表；根据公司签订的经济合同，组织做好各种款项的收取1分 和支付及各项资产管理；组织编制公司的财务收支计划，会计报表，并按章审查公司的经济开支，组织会计核算工作；对企业提出财务预警报告；监督财务票据管理监督企业的资本运作；协助做企业的发展方针和发展目标具体规划；行使其它经理特别授予的权限。 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 会计 考核 分数 要素 所属部门 财务部 考核内容 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 按照公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划；做好企业的各项会计帐目与企业财务报表；负责企业资金的入帐与支出管理；会计资料整理使用；编制凭证、会计报表；负责协助总监对企业提出5分 财务预警报告；负责监督企业的资本运作。编制纳税申报表、申报纳税，月度结帐及帐目核对工作；报送所得税明细表购买及其他涉事宜对票据的领用、核销、归档，协助出纳核对现金、银行帐；当月结帐，核对往来，调整帐目工地成本统计、应收、预收帐统计。 按照公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划不全面；做好企业的各项会计帐目与企业财务报表不详细；负责企业资金的入帐与支出管理不仔细；会计资料整理使用编制凭证、会计报表；负责协助总监对资金及时提出财务预警报告；编制纳税申报表、申报纳税，4分 月度结帐及帐目核对工作不积极；报送所得税明细表购买及其他涉事宜对票据的领用、核销、归档，协助出纳核对现金、银行帐；当月结帐，核对往来，调整帐目工地成本统计、应收、预收帐统计。 成 工作 内容 绩 按照公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划满足知道怎么干；做好公司的各项会计帐目与财务报表不及时详细；负责资金的入帐与支出管理随意；会计资料整理使用不清晰；编制凭证、会计报负责监督企业的资本3分 表负责协助总监对资金用时提出财务预警报告；运作。编制纳税申报表、申报纳税有漏报现象，月度结帐及帐目核对 工作不及时；报送所得税明细表购买及其他涉事宜对票据的领用、核销、归档，协助出纳核对现金、银行帐；当月结帐，核对往来，调整帐目工地成本统计、应收、预收帐统计完成不及时。 按照公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划有时无从下手；做好企业的各项会计帐目与企业财务报表不仔细；负责企业资金的入帐与支出管理记帐错误；会计资料整理使用不全面；编制凭证、会计报表负责协助总监对资金紧张提出财务预警报告；负责监督企业2分 的资本运作。编制纳税申报表、申报纳税，月度结帐及帐目核对工作；报送所得税明细表购买及其他涉事宜对票据的领用、核销、归档，协助出纳核对现金、银行帐；当月结帐，核对往来，工地成本统计、应收、预收帐统计不全面。 按照公司的财务会计制度，进行财务规划和日常工作计划不精通；做好企业的各项会计帐目与企业财务报表不仔细会出错；负责资金的入帐与支出管理混乱；会计资料整理使用；编制凭证、会计报表 负责协助总监对企业提出财务预警报告；负责监督企业的资本运作。 1分 编制纳税申报表、申报纳税，月度结帐及帐目核对工作；报送所得税明细表购买及其他涉事宜对票据的领用、核销、归档，协助出纳核对现金、银行帐；当月结帐，核对往来，工地成本统计、应收、预收帐统计当月不能完成。 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 解决问问题发生后，能够分辨关键问题，找到题能力 解决问题办法，并设法解决(7分) 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
姓 名 岗 位 出纳 考核 分数 要素 所属部门 财务部 考核内容 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 负责人评分 人事部 评分 负责公司资金的管理和支付，做好各种款项的收取和支付及各项资产管理；负责公司财务票据的管理，及时报告财务收支和盈亏情况，收集、统计、汇总和分析相关财务数据及信息；库存盘点，收、付款，编制工资表并发放工资；协助会计做好企业资金的合理规划；协助会5分 计对企业提出财务预警报告；支票购买、领用、库存、退票管理；登记现金、银行帐，资金核对并编制调节表；票据的日常开出，银行对帐单的及时传递；收取支票、帐单、现金的管理。 负责公司资金的管理和支付，做好各种款项的收取和支付及各项资产管理；负责公司财务票据的管理，及时报告财务收支和盈亏情况，收集、统计、汇总和分析相关财务数据及信息；库存盘点，收、付款，编制工资表并发放工资；协助会计做好企业资金的合理规划；协助会4分 计对企业提出财务预警报告；支票购买、领用、库存、退票管理；登记现金、银行帐，资金核对并编制调节表；票据的日常开出，银行对帐单的及时传递；收取支票、帐单、现金的管理无差错。 成 工作 内容 绩 负责公司资金的管理和支付，做好各种款项的收取和支付及各项资产管理；负责公司财务票据的管理，及时报告财务收支和盈亏情况，收集、统计、汇总和分析相关财务数据及信息；库存盘点，收、付款，3分 编制工资表并发放工资；协助会计做好企业资金的合理规划；协助会 计对企业提出财务预警报告；支票购买、领用、库存、退票管理；登记现金、银行帐，资金核对并编制调节表；票据的日常开出，银行对帐单的及时传递；收取支票、帐单、现金的管理基本无差错。 负责公司资金的管理和支付，做好各种款项的收取和支付及各项资产管理不清楚；负责公司财务票据的管理，及时报告财务收支和盈亏情况，收集、统计、汇总和分析相关财务数据及信息偶尔出错；库存盘点，收、付款，编制工资表并发放工资偶尔出错；协助会计做好企业2分 资金的合理规划；协助会计对企业提出财务预警报告；支票购买、领用、库存、退票管理；登记现金、银行帐，资金核对并编制调节表；票据的日常开出，银行对帐单的及时传递；收取支票、帐单、现金的管理基本。 负责公司资金的管理和支付偶尔出错，做好各种款项的收取和支付及各项资产管理不知道；负责公司财务票据的管理，及时报告财务收支和盈亏情况，收集、统计、汇总和分析相关财务数据及信息；库存盘点，收、付款，编制工资表并发放工资每月都会出错；协助会计做好1分 企业资金的合理规划；协助会计对企业提出财务预警报告；支票购买、领用、库存、退票管理；登记现金、银行帐，资金核对并编制调节表；票据的日常开出，银行对帐单的及时传递；收取支票、帐单、现金的管理出错。 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 团队精神 团队 合作 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 工作速度 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 5分 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困难的勇气�工作热情极高。 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 工作积极性 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促3分 才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 团队精神协作态 性 度 敬业精神责任心 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 沟通协调 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 书面 沟通 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 5分 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性�对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 工作比较仔细、认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 5分 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 对所做决策有良好的权衡和判断评估 判断能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 责任感 对企业的责任感 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 岗位责任心 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 组织纪律性 4分 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 推断评估能力 专业知识及技能 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 力 判断能力 岗位责任心 沟通能力 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把4分 握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 5分 创新能力 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见： 铁甲员工绩效考核评分标准
材料员 所属部门 项目部 姓 名 岗 位 考核负责人 个人 自评 期限自 年 月 日至 年 月 日 考核项目 上级考核内容 掌握专业技术知识，具备业务技能，运用熟练(10分) 业务经验丰富，能改进效率(9分) 知识技能 能运用专业知识技能于工作(8分) 业务工作一般，突发事务应对不足(7分) 处理部门工作外行或需要培训(6分) 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学工作中能努力学习，提出新想法、新措施与创新能力 新的工作方法并有风险意识(4分) 考核 分数 要素 考核内容 负责人评分 人事部 评分 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理；机械、设备的使用管理；做好材料的消耗统计报表；现场的文明施工管理（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价廉的项目零星材料；坚守5分 岗位、不酒后上岗；保管、保护、维护好材料设备；主动参与其他部门工作；及时向主管汇报器具或材料使用情况；现场节约成本，不浪费材料、损坏机械设备。 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理基本正确；机械、设备的使用管理有序；做好材料的消耗统计报表比较及时；现场的文明施工管理比较整齐规范（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价廉的项目零星材料偶而有问题材料能及时退货；坚守岗4分 位、不酒后上岗；保管、保护、维护好材料设备；主动参与其他部门工作；及时向主管汇报器具或材料使用情况；现场节约成本，不浪费材料、损坏机械设备。 成 绩 工作内容 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理基本有待加强；机械、设备的使用管理比较有序；做好材料的消耗统计报表有时比较及时；现场的文明施工管理比较整齐规范（如：材料堆放、材料标识、环境3分 卫生等）；采购质量好、价廉的项目零星材料偶而有问题材料能及时退货；坚守岗位、不酒后上岗；保管、保护、维护好材料设备有待加 强；主动参与其他工作不够积极；及时向主管汇报器具或材料使用情况；现场节约成本，不浪费材料、损坏机械设备。 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理很是有待加强；机械、设备的使用管理比较乱；做好材料的消耗统计报表有时比较拖；现场的文明施工管理有时整齐规范（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价廉的项目零星材料偶而有问题材料能及时退货；2分 坚守岗位、不酒后上岗偶而存在；保管、保护、维护好材料设备更有待加强；主动参与其他工作有时安排不动；及时向主管汇报器具或材料使用情况有时汇报；现场节约成本，不浪费材料、损坏机械设备有待加强。 材料、设备的入库、出库验收、登记签证管理帐目不清票据乱扔；机械、设备的使用管理无计时单据无领导签字；做好材料的消耗统计报表领导要才做；现场的文明施工管理（如：材料堆放、材料标识、环境卫生等）；采购质量好、价廉的项目零星材料偶而有问题材料能及1分 时退货；坚守岗位、不酒后上岗偶而存在；保管、保护、维护好材料设备更有待加强；主动参与其他工作有时安排不动；及时向主管汇报器具或材料使用情况有时汇报；现场节约成本，不浪费材料、损坏机械设备有待加强。 保量地完成自己5分 对工作准备充分�程序正确�能在规定时间内保质、的工作。 工作能力 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法(3分) 因循守旧，墨守成规(2分) 能迅速理解，把握复杂事物，发现明确关键问题、找到解决办法(8分) 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决问解决问题办法，并设法解决(7分) 题能力 发生问题，能够去想办法，但有时抓不到关键(6分) 遇到问题，束手无策(5分) 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要陈述说明 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释 含糊其词，意图不明 口头 沟通 工作团团队 善于与他人合作共事，相互支持，充分 速度 工作程序基本正确�能在规定时间内完成自己的4分 对工作准备较充分、工作�很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分�程序错误而延误完成�经努力可保证结果基本正确。 队精神 合作 发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 团队合作精神不强，对工作有影响 2分 经常因各种原因�造成工作延误�虽然努力�仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助�并且经常延误码率工作完成�难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解�并能把握重点问题�按照上司的意图处理各种问题。 计划 和执 行能 力 不能与他人很好合作，独断专行 具有极强的制定计划能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 能根据公司要求制定相应的计划和程序，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 做事无计划，缺乏组织能力 能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正 能大致按照计划执行，不太注意细节，偶有差错发生 工作无计划，随意，常出错 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能按时完成任务，基本保证质量 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 对分配的任务不讲条件�积极主动的去完成�有挑战困难并解决困5分 难的勇气�工作热情极高。 工作不分主次，效率低，经常完不成任务 沟通书面 表达清晰、简明，易于理解，无可挑剔 效率 工作效率低，需要别人帮助才能完成任务 5分 对指示的理解 4分 对上司的指示能尽快理解�理会�但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示�但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差�往往自作主张�导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 5分 本月做出三项以上促进公司发展和三项非常重要工作。 4分 本月做出二项以上促进公司发展和二项非常重要工作。 主要成绩 3分 本月做出一项以上促进公司发展和一项非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作�对企业发展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出�工作效果不明显。 5分 本月受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 执行力 准确性 受表彰情况 态 工作 积极 度 性 4分 对分配的工作任务能主动去完成�一般不需要领导的督促。 3分 对分配的工作任务尚能完成�但稍欠积极�有时需领导的督促才能完成。 2分 偶尔会偷懒�有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉�对工作不太感兴趣�且不能认真完成。 5分 有很强的团队意认�能遵循上司的命令�主动协调与同事或客户之间的关系�从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 协调 沟通 几乎不需修改补充，比较准确地表达意见 文章不够通顺，但尚能表达清主要意图 文理不通，意图不清，需做大修改 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易地说服别人接受某一看法与意见 能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见 说服别人比较困难 团队精神协作性 4分 偶尔有小冲突�但为了团队的业绩�能与周围的人合作�使工作顺利进行。 说服力 3分 有一定团队精神�尚能与同事、客户合作�但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差�有时会攻击他人或伤害别人感情�不能主动协助别人工作。 1分 缺乏合作精神�有伪善排他行为�对工作经常造成不良影响。 有强烈的敬业精神和责任感�能认识本职工作企业发展中的重要性5分 �对公司有极强的归属感、认同感�为事业发展不计较个人得失。 敬业精神责任心 4分 有较强的敬业精神和责任感�能认识本职的重要性�个人利益能服从集体利益�对公司有一定认同感�能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心�注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心�工作中有逃避及推脱责任的情况。 敏感性 无法说服别人，或咄咄逼人、或逃避退让 容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会别人的请求，并付之于适当的言行 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 有时能关心他人，体会他人的苦衷 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 易与他人建立可信赖的长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 建立 关系 教为自我，不易与他人建立可信赖的长期关系 刚愎自用，不易与他人相处，自我表现封闭 判断推断评对所做决策有良好的权衡和判断评估 估能力 工作正确性 1分 责任心极差�经常逃避或推脱责任。 认真�工作结果非常正确�资料齐全�能充分信5分 工作处理过程仔细、赖。 认真�偶尔会出现疏忽�但工作结果的正确性可以信4分 工作比较仔细、赖。 3分 有时会发生错误�为保证工作结果的正确�有时需上司指导、帮助。 2分 因工作态度等原因�时常发生错误�工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导�仍达到预期效果�对人力、物力造成较大浪费。 能遵守各项规章制度�服从上司的指示和安排�能带判断为形成良5分 好的工作秩序而努力�公私分明、廉洁自律。 组织纪律性 能较好地遵守各项规章制度�维护正常的工作秩序�能做到公私分4分 明。 3分 偶尔有违纪行为�但主观上并非故意�尚能做到公私分明。 能力 大致能作出正确判断和评估 对事物有大致的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不可信 2分 自我约束能力稍欠缺�有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能�并出色地将其应用在本职工作中。 专业知识及技能 2分 4分 有较丰富的本专业学识和技能�相关专业知识稍欠缺�但能满足职能所需。 责任感 对企业的责任感 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 有很强的责任感，充分认识本职工作的重要性，切实履行本职职责。 能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。 稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。 缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。 善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果 工作计划 能否制定工作计划 能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。 尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。 很少制定工作计划。 非常明确自己的工作职责，工作一丝不苟，善始善终，并保持完整的工作记录；及时主动处理工作过程中出现问题，从不隐瞒虚饰；经常主动承担额外工作任务，并勇于负责。 严格遵守工作规程，从不违纪违规；在规程不完善的情况下，仍能严格自律，维护公司利益；并主动参与工作规程建设；律己教人，堪称典范。 3分 有一定的本专业学识和技能�相关专业知识缺乏�对于完成本职尚无障碍。 具备本职工作所必需的知识技能�通过指导帮助�可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏�以致于影响工作效果。 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性�制订出切实可行的行动计划�并能按计划组织实施�工作井然有序�效率极高。 4分 计划条理性 2分 有工作计划�但需经常调整、修正�才能达到预期的目标。 1分 无工作计划�或计划敷衍了事�至使时间及人力严重浪费。 能在主动征求不同意见�广泛收集信息基础上�对问题有敏锐的洞5分 察力�能找出解决问题的关键性症结�并做出正确的判断、处理。 能听取不同意见�稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结�并予4分 以解决处理。 能听从多方面意见�但缺乏洞察力�有时会忽略关键性问题�给决3分 策带来困难。 在判断决策中有时优柔寡断�难做出正确的判断和决策。 2分 在判断决策中�经常找不出关键问题�基本不能做出正确的判断和1分 决策。 具有良好的沟通技巧�能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设5分 想巧妙地传达给同事及客户�并能顺利促其接受或达成协议。 能根据工作需要制定较切合实际的行动计划�但在实施过程中�有时需加以调整。 3分 工作有计划�但实施过程中需部分调整�对工作效率有一定影响。 能 判断 能力 力 岗位责任心 岗位责任心 沟通能力 具有较强的沟通能力�较准确地表达自己的意图�但技巧性、时机把握稍有欠缺。 具有一定的沟通技巧�能将自己的主要意图传达给他人�但有时因3分 表述缺乏灵活性�会遇到一些障碍。 2分 沟通技巧较差�以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。 4分 1分 沟通上出现严重障碍�以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。 对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意�并被公5分 司推广应用�使工作较以前有了很大改观。 对以往的工作提出一些有价值的改进意见�并在部分领域�工作�4分 中推广、应用�使工作效果有了很大的提高。 3分 曾提出过一些新的创意、想法�经指导改进后�取得了一定效果。 很少提出新的创意、想法�但偶尔有之�经反复改进�取得了一定效2分 果。 1分 基本没有新的创意、想法�工作默守成规。 5分 ≥30天 ≥28天 ≥27天 ≥25天 24天 无病�事假、旷工 病假、事假一天 旷工一天 每加班一天，不能调休 无违纪行为 弄虚作假、骗取非法所得一次。 报表、报告均按公司要求及时上报。 延迟上报或填写不认真�敷衍了事。 未上报一次。 得 分 十分明确自己的工作职责，工作认真负责，善始善终，有完整的工作记录，需要的时候，主动承担额外工作任务，没有怨言。严格遵守工作规程，从不违纪违规，并能指出和纠正他人违规违纪行为。 明确自己的工作职责，自觉完成本职工作，认真负责，无须 督促，对常规工作有记录。自觉遵守工作规程，无须督促提醒，无违纪违规现象。 需督促提醒才能完成本职工作，有失职现象，出现问题时常强调客观原因或推卸责任。需监督方能遵守工作规程，有违纪违规现象。 对工作敷衍塞责、消极应付，不履行基本的工作职责，屡教不改。无视工作规程，我行我素，屡有违纪违规现象，不服从管理 岗位责任心 创新能力 4分 率 3分 2分 1分 5分 病假 扣规 事假 0.5 范 旷工 扣1 化 加班 1分 违纪 5分 2分 情况 报表 5分 扣报告 0.5 扣1 出勤 对工作的建议和意见：
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