物业经理考核标准

姓名 年 月 日

考评项目 1．各项物业管理规章制度建立建全 10分 2．物业管理工作计划的制定与落实 10分 3．各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分 4．各项维修、保养按时按质完成 10分 5．各项支出费用控制在计划之内 10分 6．有效投诉控制在规定范围之内 10分 7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分 8．对其他工作完成态度与质量 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分 优10分 良8分 中6分 一般4分 差2分 得分 自评得分 签字 分 ×20% 考评项目 1．各项物业管理规章制度建立建全 10分 2．物业管理工作计划的制定与落实 10分 3．各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分 4．各项维修、保养按时按质完成 10分 5．各项支出费用控制在计划之内 10分 6．有效投诉控制在规定范围之内 10分 7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分 8．对其他工作完成态度与质量 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分 优10分 良8分 中6分 一般4分 差2分 得分 部门 评得分 ×60% 签字 考评项目 1．各项物业管理规章制度建立建全 10分 2．物业管理工作计划的制定与落实 10分 3．各项费用收缴、追缴按时处理得当 10分 4．各项维修、保养按时按质完成 10分 5．各项支出费用控制在计划之内 10分 优10分 良8分 中6分 一般4分 差2分 得分 行政部 评得分 ×20% 6．有效投诉控制在规定范围之内 10分 7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时 10分 8．对其他工作完成态度与质量 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分 签字 考评小组意见： 签字：

总分 物业经理考核标准

姓名 年 月 日

考评项目 优10分 良8分 中6分 一般4分 差2分 得分 自评得分 签字 分 ×20% 1．物业部规章制度制定落实 10分 2．物业部工作计划制定完善程度执行计划进度 10分 3．按时完成物业部全年利润指标和业务量指标 10分 4．费用支出控制在计划规定之内 10分 5．应收款额在限期规定之内 10分 6．本部门工作运作良好，与主管部门关系通畅 10分 7．有效投诉达到规定范围的要求 10分 8．贯彻公司决策及时，落实得力 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分 考评项目 优10分 良8分 中6分 一般4分 差2分 得分 行政部 评得分 1．物业部规章制度制定落实有力 10分 2．物业部工作计划制定完善程度执行计划进 10分 3．按时完成物业部全年利润指标和业务量指标 10分 4．费用支出控制在计划之内 10分 5．应收款额在限期规定之内 10分 6．本部门工作运作良好与主管部门关系通畅 10分 7．有效投诉达到规定范围的要求 10分 8．贯彻公司决策及时，落实得力 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分 ×60% 签字 考评项目 优10分 良8分 中6分 一般4分 差2分 得分 公 司 签字 评得分 ×20% 1．物业部规章制度制定落实力度 10分 2．物业部工作计划制定完善程度执行计划进度 10分 3．按时完成物业部全年利润指标和业务量指标 10分 4．费用支出控制在计划规定之内 10分 5．应收款额在限期规定之内 10分 6．本部门工作运作良好与主管部门关系通畅 10分 7．有效投诉达到规定范围的要求 10分 8．贯彻公司决策及时，落实得力 10分 9．出勤率高低及工作饱和程度 10分 10．对公司规章制度执行的力度与态度 10分 考评小组意见： 签字：

总分