公司销售人员绩效考核表
考核 考核指标 项目 1.销售额完成率=实际完成销售额×100% 计划完成销售额销售额完成率 定量指标 销售回款率 15分 低于规定标准的,记0分 工作绩效 定性报告提交 指标 销售制度执行 2分 3分 2.报告的质量评分为2分;达到此标准的,加1分;否则,记0分 每违规1次,该项扣1分 由于个人原因而影响整个团队工作的情况每出现1次,团队协作 3分 扣除该项3分 1.了解公司产品基本知识 2.熟悉本行业及本公司的产品 工 专业知识 作 识了解不多 能 4.熟练掌握业务知识及其他相关知识 力 1.较弱,不能及时地做出正确的分析与判断 分析判断能力 5分 2.一般,能对问题进行简单的分析和判断 5分 3.熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知 市场信息收集 2分 新客户开发 10分 考核期内每新增一个新客户,加2分 1.在规定时间内完成市场信息的收集,加1分;否则,记0分 2.每月收集有效信息不得低于 条;每少1条,扣1分 1.在规定的时间内将相关报告交到指定处,加1分;否则,记0分 销售增长率 10分 分;出现负增长不扣分 超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分; 25分 2.考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分;高于5%,奖励办法另行规定 与上一月或上一年度的销售业绩相比,每增加1%,加1 分值 评价标准 分 评3.较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活运用到实际工作中 4.很强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,能灵活运用到实际工作中,并取得较好的销售业绩 1.能较清晰地表达自己的想法 2.有一定的说服能力 沟通能力 5分 3.能有效地化解矛盾 4.能灵活运用多种谈话技巧同他人进行沟通 1.思维比较保守,应变能力较弱 2.有一定的灵活应变能力 灵活应变能力 5分 3.应变能力较强,能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施 1.员工每月出勤率达到100%,得满分;迟到1次,扣1员工出勤率 2分 分(3次及以内) 2.每月累计迟到三次以上的,该项得分为0 日常行为规范 工 1.工作马虎,不能保质、保量地完成工作且工作态度极作 不认真 态 2.能自觉地完成工作,但对工作中的失误有时推卸责任 度 责任感 3分 3.自觉地完成工作且对自己的行为负责 4.除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 服务意识 3分 出现1次客户投诉,扣3分 2分 违反1次,扣2分